Работала в 4 компаниях   16 лет 8 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Банки, Торговля розничная / Retail

Администратор

ХООО "Клуб досуга и отдыха"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

10 лет 2 месяца

11.2015 - по настоящее время

  • Встреча гостей
  • Презентация услуг
  • Проведение расчётных операций согласно принятых стандартов
  • Обучение нового персонала
  • Строгое соблюдение стандартов работы по обслуживанию посетителей
  • Проведение инкассации

Бухгалтер - кассир

Shooters, развлекательный комплекс

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 7 месяцев

09.2012 - 03.2014

- порядок оформления приходных и расходных ордеров;

- порядок ведения кассовой книги, составление кассовой отчетности;

- правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств;

- сдача наличной выручки в банк;

- работа с официантами, барменами и администраторами по расчёту гостей;

- проведение инкассации;

- работа с большим объемом денег;

- работа с кассовым оборудованием (Мария, R-Keeper, терминалы) и контроль его исправности;

- Обучение и контроль сотрудников на кассе;

- решение конфликтных ситуаций с гостями и персоналом;

- выдача наличных денег из кассы по расходным кассовым ордерам.- выдача наличных денег из кассы по расходным кассовым ордерам.Обработка первичной бухгалтерской документации.

Верификатор (Отдел Андеррайтинга)

Райффайзен Банк Аваль

Банки

1 год 2 месяца

05.2011 - 06.2012

- изучение платёжеспособности и кредитоспособности потенциального заёмщика (принятие положительного решения, либо отказ в кредитовании);

- обработка анкет;

- общение с клиентами по телефону согласно процедуре;

- работа с банковскими программами (Кредилоджик, Айсберг, Credit bureau, Transmaster)

Промоутер

ПиДжиТрейд

Торговля розничная / Retail

3 года 9 месяцев

08.2006 - 04.2010

- информировать посетителей магазина о проводимой рекламной акции;

- сообщать о рекламируемой продукции и компании - производителе;

- побуждать посетителей к совершению покупки рекламируемого товара;

- обменивать на приз кассовый чек.

Ключевая информация

  • опыт работы с клиентами
  • умение работать в команде
  • опыт продаж различных товаров
  • умение работать в стрессовых ситуациях
  • коммуникабельность
  • способность к быстрому обучению

Училась в 1 заведении

Херсонский государственный аграрный университет

Инженер - гидротехник, гидромелиоративный

Херсон, 2011

Владеет языками

Русский

родной

Украинский

родной

Дополнительная информация

Личные качества

Ответственность, порядочность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание развиваться, способность быстро учиться, умение находить общий язык как с коллегами, так и с гостями.

Компьютерные навыки

MS Office:

  • Word
  • Excel
  • Power Point

Цель

Получить достойную стабильную работу в перспективной компании, новые профессиональные навыки и карьерный рост

Екатерина Александровна

Администратор

Херсон

9 000 грн

38 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 3 недели назад