Работала в 9 компаниях 15 лет 5 месяцев
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Администратор
Linas Caffe
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
7 лет 10 месяцев
03.2018 - по настоящее время
Администратор
Байк рок-н-рол клуб "Route 66"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 года 4 месяца
06.2013 - 09.2016
- открытие, закрытие ресторана;
- подготовка заведения к работе;
- контроль стандартов качества обслуживания;
- контроль выдачи заказов с бара и кухни;
- прием и проведение банкетов, фуршетов до 500 человек;
- организация тематических вечеринок и праздничных мероприятий;
- ведения табеля рабочего времени персонала;
- работа с кассой, ведение кассовой документации;
- инкассация денежных средств в банк;
- работа с контролирующими органами;
- работа с поставщиками;
- учет ежедневных расходов и подготовка отчетов для руководства;
- сотрудничество с музыкальными коллективами;
- контроль работы звукорежиссеров и должного муз. оформления;
Администратор
Бильярдный клуб "Дон"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 месяцев
11.2012 - 03.2013
- Подготовка клуба к работе;
- контроль выхода продукции с кухни и бара;
- контроль качества обслуживания;
- контроль за соблюдением правил санитарных норм и личной гигиены;
- решение конфликтных ситуаций, в случае их возникновения;
- предварительный подбор персонала, дальнейшая стажировка и тренинги;
- документооборот, подготовка к инкассации.
Админстратор-кассир
Bionica (развлекательный комплекс)
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
4 месяца
05.2012 - 08.2012
Кассир
D`Lux (развлекательный комплекс)
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 5 месяцев
07.2010 - 11.2011
- соблюдение и контроль кассовой дисциплины;
- работа и общение с гостями;
- расчёт гостей;
- работа с фискальным регистратором "Мария", Datex
- работа с программами Профит, Компас Фронт;
- документооборот, подготовка к инкассации.
Администратор
Кафе-бар "Jack Pot"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
8 месяцев
10.2009 - 05.2010
Обязанности:
- Постоянное присутствие в зале, встреча и рассаживание гостей;
- контроль выполнения стандартов качественного обслуживания персоналом;
- контроль выдачи заказов с бара и с кухни, наличия посуды и приборов;
- приём, организация и проведение банкетов;
- ведение табеля учета рабочего времени персонала;
- премирование и введение системы штрафов для работников;
- подбор и стажировка персонала;
- работа с контролирующими органами.
- обеспечение чистоты и порядка в зале
Кассир
Olimpic Casino
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год
09.2008 - 08.2009
- ведение всей документации, касающейся организации работы зала казино: нормативно-правовые и кассовые документы;
- выплата и приём денежных средств;
- инкассация в банк;
- работа с органами государственной проверки;
- общение с гостями и удовлетворение их потребностей.
Администратор
Olimpic Casino
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
4 месяца
06.2008 - 09.2008
- подготовка зала к работе и приёму гостей;
- встреча, размещение гостей, описание предоставляемых услуг;
- участие в принятии заказов;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- учёт и контроль барной продукции, хоз. товаров;
- работа с поставщиками;
- предотвращение и решение конфликтных ситуаций;
- поддержка высокого уровня сервиса, санитарно-гигиенических норм.
Бармен
Olimpic Casino
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 месяца
04.2008 - 06.2008
- работа и общение с гостями;
- выдача заказов с бара;
- приготовление крепких и безалкогольных напитков в соответствии с картой коктейлей;
- расчёт гостей;
- инвентаризация барной продукции.
Училась в 2 заведениях
Институт подготовки кадров промышленности
Администратор (ресторанов, отелей, салонов)
Киев, 2012
Нежинский университет имени Николая Гоголя
Физико-математический факультет
2005
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
родной
Украинский
родной
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
Личные качества
Целеустремлённая, легко общаюсь с людьми без возникновения конфликтных ситуаций, люблю работать в команде, без трудностей справляюсь с поставленными задачами, легко усваиваю всё новое, не забывая при этом о раннее приобретенных знаниях и навыках.
Елена
Елена
Администратор

Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 недели назад