Работала в 5 компаниях 4 года 1 месяц
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Промышленность и Производство, Недвижимость и Девелопмент
Помощник руководителя, администратор
Ласточкино гнездо
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 месяцев
03.2012 - 07.2012
- приём предварительных заявок на размещение;
- размещение рекламы, раскрутка сайта;
- встреча и расселение приезжающих;
- прием и оформление необходимых документов для регистрации и расселения гостей;
- осуществление расчета при выезде гостей;
- организация экскурсий;
- контроль работы горничных и общего порядка на территории комплекса.
менеджер-дизайнер
салон-магазин фабрики Мебель-Дизайн ТМ Kolls
Промышленность и Производство
5 месяцев
06.2011 - 10.2011
- встреча клиентов в салоне;
- проектирование мебели по индивидуальным заказам клиентов;
- общение с клиентами по телефону;
- сотрудничество с поставщиками комплектующих.
риэлтор
АН Флагман-Н
Недвижимость и Девелопмент
1 год
03.2010 - 02.2011
- общение с имеющимися клиентами;
- поиск новых клиентов;
- общение с клиентами по телефону;
- подготовка документов;
- сопровождение заключения договоров аренды, а также купли-продажи недвижимости;
- встреча клиентов в офисе.
администратор зала
БК Континент и Абриколь
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 1 месяц
12.2008 - 12.2009
Выполняла обязанности бармена, маркера, затем администратора зала.
администратор бильярдного клуба
Глобус-Трейдинг
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 2 месяца
10.2007 - 11.2008
Выполняла обязанности бармена, затем администратора.
- общение с клиентами;
- организация и контроль работы персонала;
- работа с поставщиками, торговыми представителями;
- осуществление закупок;
- прием товара;
- контроль порядка в заведании.
Училась в 1 заведении
Киевский национальный университет культуры и искусств
Менеджмент отельно-ресторанного бизнеса
Николаев, 2012
Владеет языками
Английский
средний
Русский
родной
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
английский
изучала язык с репетитором
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
- знание программы Libro;
- Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь;
- оргтехника.
Личные качества
Порядочность, честность и ответственность. Организаторские способности, смелость в принятии решении, умение избегать конфликтных ситуаций как с клиентами, так и с поставщиками, высокая трудоспособность, быстрая обучаемость и полная отдача выполняемой работе, целеустремленность и коммуникабельность. Одним из основных своих достоинств считаю умение профессионально найти подход к каждому клиенту.
Увлечения и интересы
Основной и главный мой интерес - изучение психологии. Кроме этого чтение художественной и научно-популярной литературы, музыка, кино, бильярд, кулинария, занятия спортом на уровне поддержания физической формы.
Дополнительная информация
- не замужем;
- детей нет;
- возможность командировок.
Цель
Ника Александровна
Ника Александровна
Администратор ресторана
Николаев
Готов переехать: Одесса, Крым
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 недели назад