Консультация абонентов, помощь пользователям услуги интернет в решении возникающих технических проблем, устранение неисправностей в работе оборудования и программного обеспечения.

- консультация клиентов относительно продуктов и услуг банка;

- оформление кредитных, страховых, карточных и др. продуктов:

- сопровождение клиентского портфеля

- работа с клиентами физ. и юр. лицами по погашению задолженности по кредитам (авто, ипотека, потребительские кредиты, комиссии по счетам);

- ведение переговоров с клиентами , создание договорённостей об оплате задолженности;

- ведение базы данных клиентов;

- подготовка отчётности о проведенной работе;

прием заявок от клиенотв, работа с первичной бухгалтерской документацией (приход, расход, возврат, доверенности), работа с поставщиками и заказчиками

выдача кредитов в торговых точках г.Киева, оформление кредитных договоров, проверка заемщиков.