Работал в 9 компаниях   31 год 11 месяцев

Автомобильная промышленность и Автобизнес

Технический руководитель

Автокрай-Украина (официальный дилер «Renault»)

Автомобильная промышленность и Автобизнес

13 лет

03.2013 - по настоящее время

Диагностика и решение технически сложных неисправностей автомобилей

-Взаимодействие с Представительством Renault в Украине

-Контроль над проведением специальных компаний завода-производителя

-Анализ технической документации от завода-производителя

-Анализ неисправности автомобиля (оценка причины выхода из строя: заводской брак или особенности эксплуатации)

-Проведение технических учеб с последующим контролем для механиков СТО

Руководитель отдела обслуживания направления Renault/Технический Координатор

ВЕСТКОМ

Автомобильная промышленность и Автобизнес

2 года 1 месяц

03.2011 - 03.2013

- Взаимодействие с Представительством Renault в Украине

- Внедрение на дилерском предприятии стандартов Импортера

- Организация работы отделов сервисного обслуживания и запасных частей

- Решения конфликтных ситуаций с клиентами СТО

- Диагностика и решение технически сложных неисправностей автомобилей

- Анализ технической документации от завода-производителя

Проведение технических учеб с последующим контролем для механиков СТО

Руководитель проекта Renault /Технический Координатор

Сервисный центр Прага Авто

Автомобильная промышленность и Автобизнес

3 года 7 месяцев

08.2007 - 02.2011

- Взаимодействие с Представительством Renault в Украине

- Внедрение на дилерском предприятии стандартов Импортера

- Организация работы отделов сервисного обслуживания и запасных частей

- Решения конфликтных ситуаций с клиентами СТО

- Диагностика и решение технически сложных неисправностей автомобилей

- Анализ технической документации от завода-производителя

- Проведение технических учеб с последующим контролем для механиков СТО

Инженер по гарантийному обслуживанию

Атлант-М Китайские автомобили

Автомобильная промышленность и Автобизнес

8 месяцев

12.2006 - 07.2007

- Оказание помощи дилерской сети в диагностике и решении технически сложных неисправностей автомобилей

- Взаимодействие с заводом-производителем для решения технически сложных неисправностей автомобиля

- Контроль дилерской сети над проведением гарантийного ремонта, аудит и утилизация запасных частей, замененных по гарантийным заявкам

- Ретрансляция технической документации от завода-производителя в дилерскую сеть

Инженер по гарантийному обслуживанию /Технический Координатор

Викинг Моторз

Автомобильная промышленность и Автобизнес

4 года 1 месяц

12.2002 - 12.2006

- Диагностика и решение технически сложных неисправностей автомобилей

- Взаимодействие с Представительством Renault в Украине

- Контроль над проведением специальных компаний завода-производителя

- Анализ технической документации от завода-производителя

- Анализ неисправности автомобиля (оценка причины выхода из строя: заводской брак или особенности эксплуатации)

- Контроль обслуживания автомобиля, информирование клиента

- Технические консультации клиентов по телефону

- Оформление документации с использованием специального программного обеспечения

- Взаимодействие отдела сервиса с отделами: запасных частей и продажи новых автомобилей

Инженер по гарантийному обслуживанию

Фирма «Кий Авто»

Автомобильная промышленность и Автобизнес

3 года 5 месяцев

08.1999 - 12.2002

- Диагностика и решение технически сложных неисправностей автомобилей

- Взаимодействие с Представительством Renault в Украине

- Контроль над проведением специальных компаний завода-производителя

- Анализ технической документации от завода-производителя

- Анализ неисправности автомобиля (оценка причины выхода из строя: заводской брак или особенности эксплуатации)

- Контроль обслуживания автомобиля, информирование клиента

- Технические консультации клиентов по телефону

- Оформление документации с использованием специального программного обеспечения

- Взаимодействие отдела сервиса с отделами: запасных частей и продажи новых автомобилей

Инженер I категории

ГосавтотронсНИИпроект

Автомобильная промышленность и Автобизнес

2 года 7 месяцев

02.1997 - 08.1999

- Подготовка и контроль документации для проведения процедуры сертификации дорожно-транспортных средств на соответствии действующим стандартам в Украине

Инженер I категории

ГосавтотронсНИИпроект

Автомобильная промышленность и Автобизнес

8 месяцев

07.1996 - 02.1997

- Разработка технической документации на оборудование для проведения испытаний дорожно-транспортных средств на соответствие действующим стандартам Украины

- Участие в проведении испытаний дорожно-транспортных средств на соответствие действующим стандартам Украины

Инженер II категории

ГосавтотронсНИИпроект

Автомобильная промышленность и Автобизнес

2 года 3 месяца

04.1994 - 06.1996

- Разработка технической документации на оборудование для проведения испытаний дорожно-транспортных средств на соответствие действующим стандартам Украины

Учился в 1 заведении

Киевский авто-дорожный институт

Дорожные, подьемно-транспортные машины и оборудование

1995

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Рено Украина

Киев, Украина, 2011

Программа квалификации руководителя сервиса Renault

Консалтинговая группа НАУ

Киев, Украина, 2010

Внимание руководителя к Клиенту (проект Renault PER4 V1)

Московский учебный центр «Автофрамос

Москва, Россия, 2000

Диагностика и ремонт автомобилей «Renault», Международный сертификат «Технический Координатор»

Дополнительная информация

Водительское удостоверение

Категории В/С с 1990г.

Компьютерные навыки

Работа с программой Dialogys (подбор запасных частей, руководства по ремонту, нормы времени на проведение ремонтных операций)

Работа на диагностическом приборе Clip

Умение работы на ПК (Office/1C)

Александр

Технический координатор

Киев

53 года

полная занятость

Последняя активность 10 лет назад