вхідна вихідна кореспонденція, відповіді на контрольні документи, вміння ПК, кадрова документація.

аме секретар - обличчя фірми, права рука керівника підприємства. Він є координуючим центром організації, установи чи підприємства.

Тому сучасні підприємства, організації і заклади неможливо собі уявити без секретаря. Спеціалісти цієї професії активно допомагають керівникам різних рангів якісно і організовано вирішу­вати поставлені перед ними завдання. Кваліфікований секретар повинен проявити свої ділові, організаторські і комунікативні якості. Постійно спілкуючись з різними відвідувачами, знайомлячись з новою інформацією, він має можливість підвищити свій інтелектуальний та культурний рівень, розширити свою обізнаність та коло інтересів, збільшити свою професійну компетентність. Поєднання розумової праці з організаторськими вміннями роблять цю професію особливо цікавою, її відносять до найбільш перспективних професій нового типу, в яких основою кваліфікації є високий рівень загальної і спеціальної освіти.

Сучасний секретар повинен досконало володіти не тільки офісним обладнанням, але й знати управлінський процес, бути обізнаним з усіма головними питаннями розвитку тієї галузі, в якій діє фірма, організація. Він бере на себе деякі функції щодо прийняття рішень і поступово стає кваліфікованим спеціалістом з адміністрування.

Секретар отримує необхідні для керівника відомості від підрозділів або виконавців, викликає за його доручен­ням працівників, здійснює роботу щодо підготовки засідань, нарад, які проводить керівник. В його функціональні обов'язки входить підбір необхідних керівнику службових документів, перегляд документів, які адресовані керівнику, та зазначення головних мо­ментів у них, прийняття розпорядчих, довідково-інформаційних та іменних документів до розгляду та підпису керівника. Організує прийом відвіду­вачів, сприяє оперативності розгля­дання заяв відвідувачів та пропозицій працівників.

Складність професійної діяльності секретаря полягає і в тому, що йому доводиться виконувати функції, які вимагають прийняття рішень: складання графіка робочого дня керівника і контроль за його виконанням, робота з кореспонденцією, підготовка листів.

Виходячи із складності професійної діяльності, секретар повинен знати:

• основи державного, адміністративного та трудового законодавства;
• основи діловодства,
• структуру та характер діяльності організації;
• посадові обов'язки співробітників;
• систему організації управлінської праці;
• послідовність роботи з різними видами службової документації та контролю за їх виконанням;
• правила організації прийому відвідувачів і застосування засобів комунікації управлінської праці;
• основи професійної етики;
• методи ведення переговорів та укладання контрактів;
• психологію ділових взаємовідносин;
• ділову лексику української мови.

Залежно від профілю установи, організації обов'язки секретаря можуть бути розширені, тому він повинен уміти:

• готувати проект порядку денного керівника на наступний день,
• щоденне складання списку поточних і незавершених справ,
• орієнтувати співробітників установи на порядок денний робочого дня керівника,
• підбирати необхідні керівникові матеріали, інформацію, службові документи,
• допомагати в роботі з періодичними і спеціальними виданнями,
• забезпечити швидкий пошук службової документації. А також багато іншиї входило в мої обов'язки/