Работала в 6 компаниях 8 лет 4 месяца
Торговля розничная / Retail
Товаровед
ТОВ "Комфи - Трейд"
Торговля розничная / Retail
4 месяца
03.2015 - 06.2015
Обязанности:
Работа с кассовой документацией и кассовыми операциями в 1С;
Подбор и обучение персонала;
Приемка товара, организация и контроль клиентской доставки;
Контроль за выкладкой товара и насыщенностью в торг. зале;
Разбор жалоб клиентов(возврат/обмен товара);
Проведение инвентаризаций, учет и сохранность тов.- матер. ценностей;
Открытие/закрытие магазина.
Заместитель управляющего магазина
Поляна Украина Групп, ООО
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
01.2014 - 06.2014
Обеспечение всеми необходимыми ресурсами для нормального функционирования магазина;
Контроль и организация работы персонала;
Подбор персонала, составление графиков;
Обучение персонала;
Контроль заказов товара;
Работа с прямыми поставщиками, заказ товара;
Ведение отчетной документации;
Приемка товара, введение ее в базу данных;
Работа на кассе;
Инкассация;
Открытие - закрытие магазина.
Заместитель управляющего магазина(администратор)
Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп
Торговля розничная / Retail
2 года 9 месяцев
05.2011 - 01.2014
Обязанности:
Контроль и организация работы персонала, продавцов, кассиров;В подчинении 250 человек;
Подбор персонала и составление, редактирование графика работы персонала;
Мотивация,обучение персонала и проведение тренингов;
Контроль за порядком в торговом зале, контроль за работой кассиров; Контроль за движением денежных средств, сдача инкассации;
Контроль заказов товара;
Проведение инвентаризаций;
Выполнение плана продаж;
Ведение отчетной документации;
Приемка товара, выкладка, контроль за наличием товара в зале;
своевременный дозаказ товара;
Прием и возврат товара;
Введение накладных в базу данных.
заведующий
Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп
Торговля розничная / Retail
3 года 11 месяцев
09.2007 - 07.2011
Обязанности:
Организация торгового процесса;
Подбор и обучение продавцов, контроль и табелирование работы продавцов (10-15 чел.);
Приём товара в торговый зал;
Выкладка товара в торговом зале, контроль за своевременным поступлением товара в торг.зал, заявки на поставку отд.групп товаров;
Проведение инвентаризаций, учёт и сохранность тов.-матер.ценностей;
Контроль за выполнением плана т/о продавцами;
заместитель заведующего
Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп
Торговля розничная / Retail
3 месяца
07.2007 - 09.2007
Обязанности:
Консультация покупателей, осуществление продаж;Контроль выкладки товара;
Контроль товарных остатков;
Заказ товара у поставщиков;
Контроль выполнения работ, как по секции, так и по отделу;
Контроль за отелом в целом во время отсутствия руководства;
Контроль персонала отдела.
Продавец продовольственных товаров
Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп
Торговля розничная / Retail
1 год 2 месяца
07.2006 - 08.2007
Обязанности:
Прием и выкладка товара;Консультирование покупателей;
Редактирование ценников;
Поддержка чистоты в торговом зале;
Своевременная ротация товара;
Насыщенность и представленность всего ассортимента в торговом зале;
Участие в инвентаризациях;
Работа на кассе.
Училась в 1 заведении
Киевский экономический институт менеджмнета
Менеджер экономист
г.Киев, 2008
Курсы, тренинги, сертификаты
Тренинг:Качественное обслуживание покупателей
Полученный опыт:
- Научиться создавать и поддерживать позитивный контакт в процессе взаимоотношений с Клиентом;
- Разработать систему обслуживания разных категорий Клиентов;
- Основы эффективного поведения в конфликтных ситуациях.
Дополнительная информация
Общие характеристики
Организованность, коммуникабельность, ответственное отношение к поставленным задачам, способность к принятию решений, стремление к профессиональному росту, оперативное обучение, ориентация на командную работу,опыт работы в сфере управления людьми,активная жизненная позиция.Уверенный пользователь ПК. Вредных привычек нет.
Цель
Цель: получение должности администратора
Ирина Леонидовна
Ирина Леонидовна
Заместитель управляющего магазина (администратор)
Обухов
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 недели назад