Создание и сопровождение интернет магазина в сфере автоаксессуаров. Прием и обработка заказов.отправка товаров. Работа с клиентами

Суть работы: телефонные переговоры с клиентами - компаниями, которые размещены на портале Prom.ua, с целью продажи платного пакета и дополнительной рекламы (контекст, sео-продвижение, наполнение сайта и пр.), составление коммерческих предложений, закрытие сделки и передача клиента на сопровождение в специальный отдел.

Поиск и привлечение новых клиентов, обслуживание действующих абонентов, выяснение причин возникновения абонентской задолженности, поиск решений для ее устранения, установка и настройка оборудования непосредственно у клиентов, ведение клиентской базы, консультации клиентов в офисе и в телефонном режиме по интересующим их вопросам, продажа оборудования (модемы, роутеры, планшеты сопутствующие товары, мобильные телефоны и т.д.) выполнение функций офис-менеджера, работа с компаниями-перевозчиками, в частности оформление необходимых документов для приемов-передачи грузов, а та же решение спорных ситуаций, возникающих при приеме-передаче грузов, работа с партнерами и потенциальными клиентами из других регионов, анализ рынка, изучение предложений в данной сфере, реализация проектов фирмы по расширению клиентской базы в других регионах.

Поиск и привлечение физ. лиц, а также предпринимателей на обслуживание по карточным продуктам, предлагаемых Банком (личные, корпоративные, социальные, зарплатные карты). Привлечение предприятий на обслуживание по зарплатно-карточным проектам, поиск партнеров для установки в торговых точках /РОS-терминалов.

Всесторонняя работа с пользователями статистической информации (поиск новых клиентов, предоставление статистической информации в электронном виде и на бумажных носителях, консультирование клиентов). Работа на копировальной технике в цехе печати (ризографы, сканеры, принтеры, ксероксы, много функциональные устройства).

Анализ кредитных заявок физ.лиц, физ.лиц -ЧП, выдача и сопровождение кредитов ИБ и СМБ, обслуживание пластиковых карт как по зарплатным проектам, так и по соц. счетам, а также личный пластик. Установка лимитов овердрафта на зарплатные пластиковые карты, консультирование клиентов по всем продуктам, предоставляемым АКИБ УкрСиббанк. Участие в кредитном комитете ТТ с правом голоса, идентификация клиентов, исполнение обязанностей начальника отделения в его отсутствие. Качественное сопровождение кредитного портфеля ИБ с момента согласования до полного погашения кредитной сделки. Консультирование и продажа депозитных продуктов, предлагаемых Банком.

Персональное обслуживание (консультации, продвижение) клиентов по всем предлагаемым банковским продуктам, привлечение и обслуживание физических лиц, частичное обслуживание корпоративных клиентов (привлечение, работа со счетами 2600, 2605, обслуживание кредитных линий), обслуживание зарплатных проектов, работа по выпуску и обслуживанию зарплатных, персонализированных, неперсонализированных, а так же социальных пластиковых карт, работа по привлечению депозитов, выдача, обслуживание и мониторинг кредитных карт и б/н кредитов, координация и осуществление контроля работы отделения банка.