Работала в 4 компаниях 8 лет
Банки, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Руководитель отдела банка
ПриватБанк
Банки
1 год 8 месяцев
05.2015 - 12.2016
Консультирование клиентов;
Продажа банковских услуг;
Активных поиск клиентов;
Осуществление звонков и информирование клиентов о новых продуктах банка;
Работа с программой по типу CRM, W4, Flex Cube, K2;
Составление отчетности;
Открытие и обслуживание депозитных счетов клиентов;
Открытие и обслуживание целевых карт клиентов и личных текущих счетов;
Продажа дополнительных услуг клиентам.
менеджер по обслуживанию клиентов
ПАО "Проминвестбанк"
Банки
2 года 3 месяца
10.2012 - 12.2014
Консультирование клиентов;
Продажа банковских услуг;
Активных поиск клиентов;
Осуществление звонков и информирование клиентов о новых продуктах банка;
Работа с программой по типу CRM, W4, Flex Cube, K2;
Составление отчетности;
Открытие и обслуживание депозитных счетов клиентов;
Открытие и обслуживание целевых карт клиентов и личных текущих счетов;
Продажа дополнительных услуг клиентам.
Администратор
ООО "Вента"
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
4 месяца
05.2012 - 08.2012
- Прием и распределение звонков и факсов;
- Электронная почта;
- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
- Отслеживание сроков договоров и лицензий;
- Ведение кадрового делопроизводства;
- Административно-хозяйственная поддержка сотрудников офиса
Офис-менеджер
ООО "Черная жемчужина"
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
3 года 9 месяцев
09.2007 - 05.2011
O Прием и распределение звонков и факсов;
O Электронная почта;
O Ведение клиентской базы;
O Ведение делопроизводства, обеспечение офиса необходимыми расходными материалами;
O Отслеживание сроков договоров;
O Ведение кадрового делопроизводства, документооборот;
O Работа с входящей, исходящей корреспонденцией.
Ключевая информация
- уверенный пользователь ПК
- опыт работы с людьми
- сильный менеджер с ориетнацией на получение прибыли и увеличение её стоимости
Училась в 1 заведении
Донецкий национальный университет им.Туган-Барановского
Экономика предприятия; факультет экономики и управления
Донецк, Украина, 2012
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
родной
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Навыки активных продаж
Приобретение навыков активных продаж, работа с возражениями.
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
Водительское удостоверение
имеется водителькое удостоверение
Личные качества
Коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, оперативность, исполнительность, хорошая степень обучаемости, организованность.
Цель
Кристина Константиновна
Кристина Константиновна
Администратор
Краматорск
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 недели назад