Работала в 4 компаниях 8 лет
Банки, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
Руководитель отдела банка
ПриватБанк
Банки
1 год 8 месяцев
05.2015 - 12.2016
Консультирование клиентов;
Продажа банковских услуг;
Активных поиск клиентов;
Осуществление звонков и информирование клиентов о новых продуктах банка;
Работа с программой по типу CRM, W4, Flex Cube, K2;
Составление отчетности;
Открытие и обслуживание депозитных счетов клиентов;
Открытие и обслуживание целевых карт клиентов и личных текущих счетов;
Продажа дополнительных услуг клиентам.
менеджер по обслуживанию клиентов
ПАО "Проминвестбанк"
Банки
2 года 3 месяца
10.2012 - 12.2014
Консультирование клиентов;
Продажа банковских услуг;
Активных поиск клиентов;
Осуществление звонков и информирование клиентов о новых продуктах банка;
Работа с программой по типу CRM, W4, Flex Cube, K2;
Составление отчетности;
Открытие и обслуживание депозитных счетов клиентов;
Открытие и обслуживание целевых карт клиентов и личных текущих счетов;
Продажа дополнительных услуг клиентам.
Администратор
ООО "Вента"
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
4 месяца
05.2012 - 08.2012
- Прием и распределение звонков и факсов;
- Электронная почта;
- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
- Отслеживание сроков договоров и лицензий;
- Ведение кадрового делопроизводства;
- Административно-хозяйственная поддержка сотрудников офиса
Офис-менеджер
ООО "Черная жемчужина"
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
3 года 9 месяцев
09.2007 - 05.2011
O Прием и распределение звонков и факсов;
O Электронная почта;
O Ведение клиентской базы;
O Ведение делопроизводства, обеспечение офиса необходимыми расходными материалами;
O Отслеживание сроков договоров;
O Ведение кадрового делопроизводства, документооборот;
O Работа с входящей, исходящей корреспонденцией.
Ключевая информация
- уверенный пользователь ПК
- опыт работы с людьми
- сильный менеджер с ориетнацией на получение прибыли и увеличение её стоимости
Училась в 1 заведении
Донецкий национальный университет им.Туган-Барановского
Экономика предприятия; факультет экономики и управления
Донецк, Украина, 2012
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
родной
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Навыки активных продаж
Приобретение навыков активных продаж, работа с возражениями.
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
Водительское удостоверение
имеется водителькое удостоверение
Личные качества
Коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, оперативность, исполнительность, хорошая степень обучаемости, организованность.
Цель
Кристина Константиновна
Кристина Константиновна
Офис-менеджер
Краматорск
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 3 недели назад