Работал в 4 компаниях   17 лет 9 месяцев

IT, Промышленность и Производство

Customer support specialist

Conductor Inc.

IT

7 лет 10 месяцев

11.2017 - по настоящее время

Supporting clients who are using Searchlight SEO platform.

Technologies used: Jira (to crete bug tickets for devs), Zendesk (Used for chat support). MySQL database (was writing queries to quickly find the required information).

Sales and Support specialist

Cohasio Group

IT

3 года 5 месяцев

06.2014 - 11.2017

Working with German and English speaking leads, selling our epublishing solution (emagcreator.com)

Technical support

supply manager

Krono Ukraine

Промышленность и Производство

4 года 4 месяца

02.2010 - 06.2014

Technical translator

IDM Ukraine

Промышленность и Производство

2 года

01.2007 - 01.2009

Ключевая информация

Linux, MySQL, Jira, Confluence, ZenDesk, Salesforce, Servicenow, Azure Devops, SEO

Владеет языками

Английский

свободно

Немецкий

свободно

Роман

It support

Львов

42 года

полная занятость

Обновлено 5 лет назад