Работала в 3 компаниях   6 лет 9 месяцев

Телекоммуникации / Связь, Медиа / СМИ

Старший специалист по поддержке продаж

Укртелеком, ПАТ

Телекоммуникации / Связь

2 месяца

04.2016 - 06.2016

- обработка операционной отчетности направления продаж макрорегиона;

- сбор, анализ статистических данных в разрезе сегмента (данные о доходах от продаж услуг, по факту подключения/отключения услуг, состояния абонентской базы).

Консолидация данных по МР;

- Подготовка презентационных материалов для руководства

Специалист по взаиморасчетам с партнерами

VIASAT

Медиа / СМИ

5 лет 6 месяцев

04.2008 - 10.2013

Специалист по взаиморасчетам с партнерами

- Сверка, подтверждение результатов продаж и анализ эффективности работы партнеров;

- Работа с дилерами, контроль выполнения подключений;

- Подготовка отчетов и ведение внутренней статистики;

Консультант отдела по работе с клиентами

- Контроль документооборота отдела;

- Обработка входящей корреспонденции в соответствии с правилами отдела;

- Работа с аутсорсинговыми компаниями (заказ и отправка печатных рекламно - информационных материалов, координация процесса комплектации и отправки оборудования);

- Ведение архива;

Консультант абонентского центра

Максимум ТВ - Киев

Телекоммуникации / Связь

10 месяцев

05.2007 - 03.2008

- Информационная консультация потенциальных клиентов;

- Техническая поддержка существующих абонентов;

- Подготовка отчетов и ведение внутренней статистики;

Училась в 1 заведении

Киевский Национальный Университет Технологии и Дизайна

Менеджмент организаций, Инженерно-Экономический

Киев, 2007

Дополнительная информация

Личные качества

аналитическое мышление, высокий уровень самоорганизации, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность.

не замужем, детей нет

Компьютерные навыки

Уверенный пользователь MS Office;

Работа с базами СРМ

Виктория Николаевна

Специалист поддержки продаж

Киев

39 лет

полная занятость

Обновлено 9 лет назад