• прийом автомобіля (обладнання) в ремонт, уточнення побажань клієнтів, визначення об'єму робіт, складання замовлення-наряду,
• оформлення документації;
• передача замовлення в роботу спеціалісту сервісного цеху, пояснення замовлення-наряду та побажань клієнта,
• перевірка якості та підготовка до видачі і видача відремонтованого автомобіля клієнту, контроль повноти та своєчасності виконання робіт.

- ведення обліку, видача та списання паливно -мастильних матеріалів,шин, акамуяторних батарей;