Работала в 3 компаниях 3 года 5 месяцев
Промышленность и Производство, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Телекоммуникации / Связь
Менеджер з продажу
Grehori Textile
Промышленность и Производство
1 год 11 месяцев
03.2018 - 01.2020
- виявлення потреби клієнта,
- консультація,
- оформлення замовлення на виробництво,
- контроль вчасності виконання замовлення,
- контроль якості виконаного замовлення,
- організація доставки замовлення клієнту.
- формування клієнтської бази,
- формування комерційних пропозицій,
- укладання договорів,
- виїздні зустрічі з клієнтами,
- супровід і представлення презентаційних виставок виробів компанії.
Офіс-менеджер
Рекламна агенція "Креатив"
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
7 месяцев
09.2017 - 03.2018
- Зустріч та консультація клієнтів у офісі
- Опрацювання вхідних та вихідних дзвінків, звернень на e-mail та у соціальних мережах
- Первинна консультація клієнтів стосовно послуг компанії, здійснення прорахунків вартості замовлень
- Забезпечення життєдіяльності офісу та виробництва компанії
- Робота у 1С(8)
- Здійснення замовлень матеріалів для виготовлення рекламної продукції
- Організація доставки та відправлення замовлень Новою поштою
- Підбір кандидатів та проведення співбесід на відкриті вакансії компанії
Оператор колл-центру
Vodafone Україна
Телекоммуникации / Связь
10 месяцев
10.2016 - 07.2017
- Надання консультаційних послуг клієнтам компанії
- Проведення відповідних заходів з метою утримання клієнтської бази. Досвід полягає в умінні швидко орієтуватись у ситуації, приймати експертні рішення в неординарних випадках
- Стресостійкість, креативність, уміння знаходити компроміс у конфліктних ситуаціях, висока концентрація уваги на вирішенні завдань.
Ключевая информация
Досвід роботи у колективі.
Уміння знаходити компромісні рішення у конфліктних ситуаціях.
Навики у роботі із клієнтською базою даних.
Ведення продаж у amo CRM та Siebel CRM програмах.
Училась в 1 заведении
НУ Львівська політехніка
Інститут економіки і менеджменту, маркетинг
Львів, 2016
Владеет языками
Английский
средний
Русский
выше среднего
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Наталія Ігорівна
Наталія Ігорівна
Менеджер з продажу
Львов
полная занятость
Последняя активность 6 лет назад