Работала в 4 компаниях 26 лет 5 месяцев
Автомобильная промышленность и Автобизнес
Керівник групи продажу автотоварів
УкрАВТО АФ "Зіп-АВТО"
Автомобильная промышленность и Автобизнес
10 лет 8 месяцев
06.2015 - по настоящее время
Координування роботи інтернет-магазину http://e-zipavto.com/
- Навчання, планування роботи, постановка задач та контроль за виконанням підлеглих при виконанні усіх завдань і функцій;
- Підбір співробітників Групи продажу авто товарів та організація навчання персоналу;
- Розподіл планових показників поміж співробітниками інтернет магазину та контроль за їх виконанням;
- Оптимізація бізнес процесів продажу авто товарів через інтернет магазину;
- Контроль за коректною роботою сайту інтернет-магазину;
- Залучення нових клієнтів до інтернет магазину та утримання існуючих;
- Участь в переддоговірній та договірній роботі з клієнтами;
- Аналіз та систематизація клієнтської бази інтернет магазин;
- Забезпечення клієнтів запасними частинами щодо їх замовлень в установлені строки;
- Вирішення спірних чи конфліктних ситуацій з клієнтами;
- Контроль дебіторської заборгованості клієнтів інтернет магазину;
- Участь у розгляданні претензій та підготовці відповідей на заявлені позови клієнтів.
Начальник відділу диспозиції та продажу запасних частин Департаменту після продажного обслуговування
ТОВ «Дженерал Авто Груп» (Дистриб'юторська компанія "Дженерал Авто Груп" входить в групу компаній Корпорації УкрАВТО та є офіційним імпортером автомобілів та запасних частин марки Opel та Chevrolet в Україні) http://www.opelukraine.com/ та http://www.che
Автомобильная промышленность и Автобизнес
3 года
07.2012 - 06.2015
- Організація роботи із організації і координації діяльності Відділу при виконанні усіх його завдань і функцій;
- Планування і аналіз складських залишків запасних частин та закупівля запасних частин у Постачальників до автомобілів Opel, Cadillac, Chevrolet, Chevrolet-Niva;
- Участь в ціноутворенні на запасні частини;
- Ділова переписка з іноземеними постачальниками та постійна співпраця;
- Контроль претензійної роботи з постачальниками та претензіями дилерів;
- Участь у переговорах з перевізниками,брокерами, декларантами;
- Відслідковування логістичного процесу надходження запасних частин на склад;
- Прийняття належних заходів для зменшення неліквідної частки складу;
- Вирішення питання організації якісного та своєчасного забезпечення Дилерів запасними частинами до автомобілів Opel, Cadillac, Chevrolet, Chevrolet-Niva та їх реалізації кінцевому споживачу;
- Участь у розробці процедур для Дилерських підприємств;
- Організаціяі здійснення перевірки Дилерів щодо виконання вимог і стандартів Постачальників.
Начальник торгового відділу
ПрАТ «Київоблагротехпостач» (продаж запасних частин до вітчизняних автомобілів) http://texsnab.kiev.ua/
Автомобильная промышленность и Автобизнес
6 лет 10 месяцев
10.2005 - 07.2012
- Організація роботи із організації і координації діяльності Відділу при виконанні усіх його завдань і функцій;
- Аналіз та вивчення ринку запасних частин (основних конкурентів);
- Виконання планових показників з продажу;
- Залучення нових клієнтів;
- Участь у ціноутворення та аналіз асортименту на складі;
Робота з Постачальниками
Менеджер з продажу запасних частин
ПрАТ «Київоблагротехпостач» (продаж запасних частин до вітчизняних автомобілів) http://texsnab.kiev.ua/
Автомобильная промышленность и Автобизнес
6 лет 1 месяц
09.1999 - 09.2005
Училась в 1 заведении
Київський економічний інститут менеджменту «Екомен»
Зовнішньоекономічна діяльність.
Киев, 2002
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
свободно
Украинский
свободно
Тамара
Тамара
Руководитель отдела продаж

Киев
полная занятость
Обновлено 9 лет назад