Работала в 4 компаниях   26 лет 5 месяцев

Автомобильная промышленность и Автобизнес

Керівник групи продажу автотоварів

УкрАВТО АФ "Зіп-АВТО"

Автомобильная промышленность и Автобизнес

10 лет 8 месяцев

06.2015 - по настоящее время

Координування роботи інтернет-магазину http://e-zipavto.com/

  • Навчання, планування роботи, постановка задач та контроль за виконанням підлеглих при виконанні усіх завдань і функцій;
  • Підбір співробітників Групи продажу авто товарів та організація навчання персоналу;
  • Розподіл планових показників поміж співробітниками інтернет магазину та контроль за їх виконанням;
  • Оптимізація бізнес процесів продажу авто товарів через інтернет магазину;
  • Контроль за коректною роботою сайту інтернет-магазину;
  • Залучення нових клієнтів до інтернет магазину та утримання існуючих;
  • Участь в переддоговірній та договірній роботі з клієнтами;
  • Аналіз та систематизація клієнтської бази інтернет магазин;
  • Забезпечення клієнтів запасними частинами щодо їх замовлень в установлені строки;
  • Вирішення спірних чи конфліктних ситуацій з клієнтами;
  • Контроль дебіторської заборгованості клієнтів інтернет магазину;
  • Участь у розгляданні претензій та підготовці відповідей на заявлені позови клієнтів.

Начальник відділу диспозиції та продажу запасних частин Департаменту після продажного обслуговування

ТОВ «Дженерал Авто Груп» (Дистриб'юторська компанія "Дженерал Авто Груп" входить в групу компаній Корпорації УкрАВТО та є офіційним імпортером автомобілів та запасних частин марки Opel та Chevrolet в Україні) http://www.opelukraine.com/ та http://www.che

Автомобильная промышленность и Автобизнес

3 года

07.2012 - 06.2015

  • Організація роботи із організації і координації діяльності Відділу при виконанні усіх його завдань і функцій;
  • Планування і аналіз складських залишків запасних частин та закупівля запасних частин у Постачальників до автомобілів Opel, Cadillac, Chevrolet, Chevrolet-Niva;
  • Участь в ціноутворенні на запасні частини;
  • Ділова переписка з іноземеними постачальниками та постійна співпраця;
  • Контроль претензійної роботи з постачальниками та претензіями дилерів;
  • Участь у переговорах з перевізниками,брокерами, декларантами;
  • Відслідковування логістичного процесу надходження запасних частин на склад;
  • Прийняття належних заходів для зменшення неліквідної частки складу;
  • Вирішення питання організації якісного та своєчасного забезпечення Дилерів запасними частинами до автомобілів Opel, Cadillac, Chevrolet, Chevrolet-Niva та їх реалізації кінцевому споживачу;
  • Участь у розробці процедур для Дилерських підприємств;
  • Організаціяі здійснення перевірки Дилерів щодо виконання вимог і стандартів Постачальників.

Начальник торгового відділу

ПрАТ «Київоблагротехпостач» (продаж запасних частин до вітчизняних автомобілів) http://texsnab.kiev.ua/

Автомобильная промышленность и Автобизнес

6 лет 10 месяцев

10.2005 - 07.2012

  • Організація роботи із організації і координації діяльності Відділу при виконанні усіх його завдань і функцій;
  • Аналіз та вивчення ринку запасних частин (основних конкурентів);
  • Виконання планових показників з продажу;
  • Залучення нових клієнтів;
  • Участь у ціноутворення та аналіз асортименту на складі;

Робота з Постачальниками

Менеджер з продажу запасних частин

ПрАТ «Київоблагротехпостач» (продаж запасних частин до вітчизняних автомобілів) http://texsnab.kiev.ua/

Автомобильная промышленность и Автобизнес

6 лет 1 месяц

09.1999 - 09.2005

Училась в 1 заведении

Київський економічний інститут менеджменту «Екомен»

Зовнішньоекономічна діяльність.

Киев, 2002

Владеет языками

Английский

выше среднего

Русский

свободно

Украинский

свободно

Тамара

Руководитель отдела продаж

Киев

45 лет

полная занятость

Обновлено 9 лет назад