Работала в 4 компаниях 26 лет 1 месяц
Автомобильная промышленность и Автобизнес
Руководитель группы продаж автотоваров
АФ «ЗИП-АВТО» ПАО «Украинская Автомобильная Корпорация» (http://e-zipavto.com/)
Автомобильная промышленность и Автобизнес
20 лет 4 месяца
05.2005 - по настоящее время
Координирование работы интернет-магазина http://e-zipavto.com/
- Обучение, планирование работы, постановка задач и контроль за выполнением подчиненных при выполнении всех задач и функций;
- Подбор сотрудников Группы продажи автотоваров и организация обучения персонала;
- Распределение плановых показателей между сотрудниками интернет магазина и контроль за их выполнением;
- Оптимизация бизнес процессов продажи авто товаров через интернет магазин;
- Контроль за корректной работой сайта интернет-магазина;
- Привлечение новых клиентов в интернет магазин и удержание существующих;
- Участие в преддоговорной и договорной работе с клиентами;
- Анализ и систематизация клиентской базы интернет магазин;
- Обеспечение заказов клиентов в установленные сроки;
- Решение спорных или конфликтных ситуаций с клиентами;
- Контроль дебиторской задолженности клиентов интернет магазина;
- Участие в рассмотрении претензий и подготовке ответов.
Начальник отдела диспозиции и продаже запасных частей Департамента послепродажного обслуживания и то
ООО «Дженерал Авто Груп» (Дистрибьюторская компания "Дженерал Авто Груп" входит в группу компаний Корпорации УкрАВТО и является официальным импортером автомобилей и запасных частей марки Opel и Chevrolet в Украине) http://www.opelukraine.com/ и http://w
Автомобильная промышленность и Автобизнес
3 года
05.2012 - 05.2015
- Организация работы по организации и координации деятельности Отдела при выполнении всех его задач и функций;
- Планирование и анализ складских остатков запасных частей и закупка запасных частей у Поставщиков к автомобилям Opel, Cadillac, Chevrolet, Chevrolet-Niva;
- Участие в ценообразовании на запасные части;
- Деловая переписка с иностранными поставщиками и постоянное сотрудничество;
- Контроль претензионной работы с поставщиками и претензиями дилеров;
- Участие в переговорах с перевозчиками, брокерами, декларантами;
- Отслеживание логистического процесса поступления запасных частей на склад;
- Принятие надлежащих мер для уменьшения неликвидной части склада;
- Организация качественного и своевременного обеспечения дилеров запасными частями к автомобилям Opel, Cadillac, Chevrolet, Chevrolet-Niva и их реализации конечному потребителю;
- Участие в разработке процедур для дилерских предприятий;
- Организация и осуществление проверки дилеров по выполнению требований и стандартов поставщиков.
Начальник торгового отдела
ЧАО «Киевоблагротехснаб» (продажа запасных частей к отечественным автомобилям) http://texsnab.kiev.ua/
Автомобильная промышленность и Автобизнес
6 лет 9 месяцев
09.2005 - 06.2012
- Организация работы по организации и координации деятельности отдела при выполнении всех его задач и функций;
- Анализ и изучение рынка запасных частей (основных конкурентов)
- Выполнение плановых показателей по продажам;
- Привлечение новых клиентов;
- Участие в ценообразование
- Анализ ассортимента на складе;
- Работа с Поставщиками.
Менеджер по продаже запасных частей
ЧАО «Киевоблагротехснаб» (продажа запасных частей к отечественным автомобилям) http://texsnab.kiev.ua/
Автомобильная промышленность и Автобизнес
6 лет
09.1999 - 09.2005
Ключевая информация
Профессиональные навыки: управление, планирование, делегирование, продажи, переговоры.
Личные качества: лидерство, оптимизм, ответственность, гибкость, настойчивость, коммуникабельность.
Училась в 1 заведении
Киевский экономический институт менеджмента «Экомен»
ВЭД
Киев, 2002
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
свободно
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Результативные продажи, бизнес-тренер Людмила Мельник
Продажа новым клиентам, возвращение старых и увеличение качества работы с существующими. Бизнес-тренер Александр Соколов
Тамара
Тамара
Руководитель отдела продаж

Киев
полная занятость
Обновлено 9 лет назад