Работала в 2 компаниях 22 года 5 месяцев
Телекоммуникации / Связь, Государственный сектор
Старший специалист по сервисному обслуживанию и розничным продажам
Kyivstar / Киевстар
Телекоммуникации / Связь
12 лет 1 месяц
08.2004 - 08.2016
- Взаимодействие с действующими клиентами;
- Консультации клиентов компании (физических и юридических лиц) по вопросам внесения платежей, услуг, тарифов и др.;
- Работа с обращениями, подключение услуг и координация исполнения заявок клиентов;
- Ведение переговоров, заключение договоров с клиентами;
- обучение персонала;
- управление административно-хозяйственной деятельностью магазина, работа с контролирующими органами.
В подчинении - 3 человека.
- обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга;
- повысила лояльность покупателей;
- обеспечила выполнение плана продаж.
инспектор налоговой службы 1 ранга, начальник отдела организационно-распорядительной работы.
Никопольская Объединенная Государственная Налоговая Инспекция.
Государственный сектор
10 лет 5 месяцев
04.1994 - 08.2004
Сфера деятельности: проведение проверок возмещения НДС, экономический анализ и прогнозирование налоговых поступлений, организационно-распорядительная работа.
- согласование организационно-распорядительных документов, контроль над их выполнением;
- организация и участие в заседаниях рабочих групп.
Ключевая информация
- Опыт работы в органах государственной исполнительной власти 10 лет.
- Специалист в области продаж мобильной связи и проводного интернета (опыт работы 12 лет);
- Знание основ маркетинга;
- Опыт в ведении переговоров с физическими лицами и крупными предприятиями;
- навыки управления людьми.
Училась в 1 заведении
Европейский университет финансов, информационных систем, менеджмента и бизнеса
специальность – «Учет и аудит», квалификация специалист по экономике, диплом специалиста.
Киев, 2003
Владеет языками
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Курсы по техникам продаж
Тренинг-семинар «Гештальт Консалтинг Груп» по программе «Техника ведения деловых переговоров».
бизнес-тренинг «Эффективные продажи» в консалтингово-тренинговой компании «Лидер Груп».
Ольга Григорьевна
Ольга Григорьевна
Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Никополь
Готов переехать: Киев, Днепр
полная занятость
Обновлено 7 лет назад