Работала в 3 компаниях   6 лет 2 месяца

Финансовые услуги, Образование, Юридические услуги

Эксперт-оценщик

ЛОМБАРД

Финансовые услуги

3 месяца

08.2016 - 10.2016

  1. Консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг. (Перечень оказываемых услуг, тарифы, условия).
  2. Рекомендации по подбору наиболее выгодных тарифных условий. (Индивидуальный подход к каждому клиенту).
  3. Оформление пакета необходимых документов.
  4. Обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договора.
  5. Ведение и своевременное обновление клиентской базы в электронном виде.
  6. Поддержание в активном состоянии данных о клиентах в электронной базе данных (обзвон, уточнение информации о клиентах, информирование об изменениях относительно перечня предоставляемых услуг и тарифах фирмы).
  7. Налаживание обратной связи с клиентами, изучение их пожеланий и требований.
  8. Ведение установленной документации и подготовка отчётности в установленные сроки.

Менеджер по работе с клиентами

морской тренажёрный центр

Образование

4 года

08.2012 - 07.2016

Консультирование клиентов:

предоставление необходимой информации,

обработка документов,

составление отчётов, справок и другой необходимой документации.

Статистический анализ

Килийский районный суд

Юридические услуги

1 год 10 месяцев

01.2010 - 11.2011

  1. Формирования показателей, необходимых для дальнейшей обработки информации в суде.
  2. Работа по составлению периодической статистической отчетности.
  3. Систематизация и обработка цифровых данных (подсчёты, итоги). Подготовка различных справок на основе данных статистического учёта.
  4. Осуществление проверки правильности полученных данных.
  5. Заполнение статистических карточек на подсудимого.
  6. Заполнение карточек учета сумм материального и морального вреда, причиненных преступлением.
  7. Организация и осуществление подготовки статистических таблиц, справок, информации для использования в работе в суде.
  8. Проведение анализа состояния делопроизводства и судебной статистики в суде по итогам каждого отчётного периода.
  9. Ведение дел с статистическими отчетами согласно номенклатуре дел суда.

Ключевая информация

Есть водительские права. В случае необходимости могу воспользоваться.

Училась в 2 заведениях

МАУП

таможня и хозяйственное право

Измаил, 2013

ИГГУ

история и право

Измаил, 2008

Владеет языками

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

уверенный пользователь ПК.

Личные качества

Коммуникабельность

Умение находить контакт с клиентами

Быстрая обучаемость

Организованность

Позитивное расположение духа

Водительское удостоверение

Есть водительские права

Увлечения и интересы

тренинги по самообразованию и психологии

Татьяна Татьяна

Менеджер по работе с клиентами

Измаил

3 500 грн

39 лет

полная занятость

Обновлено 1 месяц назад