Головний фахівець з обслуговування клієнтів

Основні обов’язки:

• Організація і контроль операційно-касової роботи відділення;
• Консультація клієнтів, продажі і кросс-продажі продуктів і послуг Банку;
• Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів якості обслуговування клієнтів по всьому спектру банківських операцій і продуктів;
• Проведення ідентифікації клієнтів і первинного фінансового моніторингу;

Вимоги до кандидата:

• Вища фінансово-економіча освіта;
• Досвід роботи в банківській сфері від 2 років (досвід супроводження юридичних осіб буде розглядатись як перевага);
• Володіння навиками кросс-продажів і стандартами обслуговування клієнтів;
• Знання відповідної законодавчої бази України і нормативних документів НБУ;
• Знання ПК і навички володіння на рівні впевненого користувача;
• Розвинені комунікативна навики, організаторські здібності;
• Досвід роботи з обслуговуваня юридичних осіб.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та стабільну роботу в одному з провідних Банків України.
• Конкурентну ринкову заробітну плату та щорічний бонус.
• Соціальний пакет відповідно до КЗпП (додатково 2 дні щорічної відпустки).
• Можливість професійного та кар'єрного росту, корпоративне навчання.
• Медичне страхування за рахунок банку та пільгові умови для членів родини.
• Дружню атмосферу в колективі професіоналів.
• Дитяча кімната для дітей співробітників з вихователем.

У нашому банку ви також знайдете можливості для активного відпочинку та командної взаємодії:

• Танцювальні тренування, йога-класи (офлайн та онлайн).
• Корпоративна футбольна команда.
• Програми з ментального здоров’я.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та застосувати свій досвід для досягнення високих результатів, надсилайте своє резюме на нашу пошту.

Банк Кредит Дніпро — надійність, професіоналізм та розвиток разом з вами!