Оператор чату (Служба підтримки)

Що потрібно робити:

• Відповідати клієнтам у чаті (без дзвінків)

• Консультувати щодо сервісів та послуг

• Обробляти запити та звернення користувачів

• Передавати складні питання профільним спеціалістам

• Фіксувати інформацію у внутрішній системі

• Дотримуватись стандартів сервісу

Кого ми шукаємо:

• Грамотна письмова мова

• Уважність та відповідальність

• Вміння спокійно спілкуватися з клієнтами

• Базові навички роботи з ПК та месенджерами

• Досвід не обов?язковий

Ми пропонуємо:

• Навчання та підтримку на старті

• Стабільний графік: пн–пт, 9:00–18:00

• Комфортні умови роботи

• Своєчасну оплату праці

• Кар?єрний ріст у напрямку пі