оператор інтернет-магазину

Ми — VinGo, займаємося продажем одягу, косметики та продовольчих товарів. Наші замовлення ростуть, тому ми шукаємо драйвового оператора, який любить спілкуватися з людьми та хоче заробляти.

Що ти будеш робити:

• Обробляти замовлення: підтвердження покупок через кошик сайту (тільки «теплі» та «гарячі» клієнти).

• Консультувати: допомагати клієнтам у виборі товару, відповідати на запитання щодо характеристик.

• Працювати в CRM: фіксувати кожен етап замовлення, щоб нічого не загубити.

• Месенджери: відповідати на запити в Instagram, Telegram та Viber.

• Логістика: передавати дані на склад для відправки та контролювати статуси ТТН.

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід роботи в продажах або підтримці клієнтів (якщо немає — навчимо за 2 дні).

• Володіє грамотною українською мовою (письмовою та усною).

• Швидко друкує та впевнено користується ПК.

• Стресостійкий: вміє м’яко вирішити питання, якщо клієнт не в гуморі.

• Мультизадачний: може одночасно розмовляти по телефону та заповнювати дані в системі.

Що ми пропонуємо:

• Зарплата: Ставка + бонус за кожне виконане замовлення .

• Графік:  з 9:00 до 20:00  5/2.

• Місце: Офіс у м. Київ.

• Знижки: Спеціальні ціни на всі товари нашого магазину для співробітників.

• Навчання: Ми даємо всі скрипти та інструменти для роботи.