Головний фахівець сервісної підтримки ключових клієнтів та партнерів

«Укрпошта» — національний оператор поштового зв’язку, надійний та відповідальний роботодавець.

Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над підвищенням ефективності логістичних процесів, вдосконаленням якості сервісу та зручності для Клієнта. Команда, яка завжди готова до нових викликів та виконання важливих місій!

Саме зараз ми шукаємо головного фахівця до команди сервісної підтримки ключових клієнтів і партнерів.

Ваші основні завдання:

• Своєчасна та якісна підготовка проєктів договорів з ключовими клієнтами сегменту електронної комерції (оформлення, узгодження розбіжностей, організація погодження та підписання, ведення обліку договорів і додаткових угод, а також зняття з обліку у встановленому порядку).

• Контроль за дотриманням умов договорів та якістю надання послуг ключовим клієнтам.

• Супровід клієнтів сегменту маркетплейсів (OLX, Prom.ua тощо), забезпечення якісної взаємодії та підтримки.

• Участь у зустрічах з ключовими клієнтами та партнерами, сприяння розвитку співпраці.

Ми очікуємо, що ви:

• Маєте досвід роботи у сфері клієнтського сервісу, корпоративної підтримки або договірної діяльності.

• Володієте навичками роботи з документами та великими обсягами інформації.

• Вмієте чітко формулювати думки, підтримувати конструктивний діалог і знаходити рішення у робочих ситуаціях.

• Упевнено користуєтеся Excel, Word та маєте навички ділового листування.

• Орієнтовані на результат, відповідальні та уважні до деталей.

Ми пропонуємо:

• Роботу у стабільній державній компанії, яка розвиває сучасні клієнтські сервіси.

• Можливість професійного розвитку та реалізації цікавих завдань.

• Дружню команду та підтримку колег і керівництва.

• Участь у побудові якісного сервісу для мільйонів клієнтів Укрпошти.

Прикріпляй та відправляй своє резюме нижче за посиланням.

З УКРПОШТОЮ РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!