Менеджер клієнтської підтримки в Instagram (віддалено)

ІНФОРМ МЕДІА шукає людину для комунікації з клієнтами в Instagram — відповідати на повідомлення та підтримувати ввічливе спілкування. Ми — інформаційне агентство, яке цінує простоту у взаємодії.

Чому вам буде комфортно з нами:

• Формат роботи — повністю віддалений. Ви працюєте з дому у зручному середовищі.

• Живе навчання у процесі. Не буде довгих інструкцій і занудних лекцій — усе на практиці.

• Гарантований дохід від 33 000 грн, а також премії за ефективність у роботі.

• Є куди зростати. Ми не тримаємо в рамках: хочете більше — отримаєте більше.

• Після навчання ви не залишаєтесь наодинці — в команді є ментори, які допоможуть, якщо щось піде не так.

Що потрібно від вас:

• Стабільний інтернет, робочий ноутбук або комп’ютер.

• Досвід у сфері клієнтської підтримки або комунікацій — бажаний, але не обов’язковий. Головне — бажання вчитись і засвоювати нове.

Що буде у вашій зоні відповідальності:
Ваше завдання — своєчасно відповідати на повідомлення в Instagram та інших месенджерах, ділитися точною інформацією, допомагати розібратися з питаннями або передавати їх далі у разі потреби. Спілкування має бути зрозумілим — важливо, щоб клієнт швидко отримував суть і відчував, що його почули.

Надсилайте відгук — розглянемо вашу кандидатуру та швидко перейдемо до наступного етапу співпраці!