Працювала в 5 компаніях 1 рік 5 місяців
Інтернет, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Послуги для населення - інше
Супервайзер call-центра
Tell2Tell
Інтернет
3 місяці
01.2018 - 04.2018
Администратор караоке
МЯТА, Кальянная
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
3 місяці
10.2017 - 01.2018
Прямое общение с клиентурой. Работа с музыкальной аппаратурой. Ведение клиентской базы, отчётность о проделанной работе. Встреча клиентов заведение, расположение к дружеской атмосферы, консультирование людей. Решение конфликтных ситуаций
Консультант кафе
Coffee House,Сеть мобильных кофеен -кондитерских
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 місяці
08.2016 - 10.2016
Встреча посетителей, консультирование по ассортименту, прямые продажи. Ведение кассы.
Диспетчер
Аква
Послуги для населення - інше
6 місяців
02.2016 - 08.2016
Ведение базы данных в Excel и 1С. Прийом и учёт заказов. Консультирование о предоставляемых услугах компании. Подготовка накладных и сопутсвующей документации.
Официант-бармен
Босфор, ресторан / Тукра, ООО
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
10.2015 - 10.2015
Общение с посетителями, прийом заказов, консультирование по ассортименту, помощь в выборе продукции
Ключова інформація
Уверенный пользователь ПК (MS Excel, Word, базовое знание 1С, Internet, основы Photoshop)
Опыт решения конфликтных ситуаций. Умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту, расположить и заинтересовать.
Личные качества : коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, быстрая обучаемость, ответственность.
Навчалась в 2 закладах
ДМетАУ
Менеджмент и управление предприятиями
Днепр, 2017
АТ ДВНЗ "НГУ"
Организация и управление автотранспортном
Днепр , 2015
Володіє мовами
Англійська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
Психология
Прошла курс персональных тренингов по основам психологии, установлению контакта, выявлению проблем человека.
Оператор компьютерного набора
Валерия Сергеевна
Валерия Сергеевна
Менеджер по персоналу, Офис-менеджер
Дніпро
повна зайнятість
Оновлено 7 років тому