Працювала в 5 компаніях   14 років 10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Керуючий магазином

NOVUS

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 10 місяців

01.2023 - 11.2024

Забезпечення збільшення товарообігу та виконання показників КРІ.
Управління процесом навчання ,адаптацією та оцінкою персоналу.
Аналіз виконання планів.
Забезпечення високого рівня обслуговування покупців.
Підбір та навчання персоналу.
Організація та контроль основних операційних процесів магазину.
Управління товарними залишками.
Розробка та контроль графіків виходу персоналу

Администратор торгового зала

NOVUS

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 6 місяців

06.2021 - 12.2022

Організація та контроль роботи торгового залу,навчання та супровід нового персоналу.контроль виконання планових показників КРІ.
Контроль якісного обслуговування .
Складання та контроль графіків виходів на роботу персоналу

Керуючий магазином

ФОРА, ООО

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 6 місяців

10.2019 - 04.2021

Організація та контроль операційних процесів .
Вивчення та аналіз продажів.
Організація та контроль роботи персоналу,
навчання та адаптація персоналу,
організація високоякісного обслуговування покупців згідно стандартів компанії.
Контроль та виконання коказників КРІ.
Відкриття нових магазинів.

Керуючий магазином

Тов "фора"

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 10 місяців

05.2013 - 03.2018

Організація та контроль операційних процесів .
Вивчення та аналіз продажів.
Організація та контроль роботи персоналу,
навчання та адаптація персоналу,
організація високоякісного обслуговування покупців згідно стандартів компанії.
Контроль та виконання коказників КРІ.
Відкриття нових магазинів.

Завідувач магазином

ТОВ "ОВРУЧМ'ЯСО"

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 9 місяців

02.2008 - 11.2012

Оперативное и эффективное руководство магазином. Организация и координация работы персонала. Управление персоналом(подбор,оформление, адаптация, оценка, развитие персонала). Контроль за соблюдением стандартов компании и качественного обслуживания. Контроль за соблюдением трудовой дисциплины, составление робочих графиков, учёт рабочего времени. Работа с товаром:учёт товара и проведение инвентаризаций, контроль приходов и списаний. Кассовая дисциплина. Анализ продаж. Контроль сроков годности. Решение спорных вопросов с покупателями.

Ключова інформація

Комунікабельність, акуратність, пунктуальність, стресостійкість, командна робота, організованість, єнергійність, готовність до навчання новому, лідерскі навики. Відповідальна,уважна . Поважаю чужу думку, іду на компроміси, але при цьому вмію відстоювати власну точку зору. Відношусь до работи з максимальною віддачею.

Навчалась в 2 закладах

інститут слов'янський

менеджмент організацій

Київ, 2005

Словянский институт

Киев, 2005

Володіє мовами

Польська

нижче середнього

Російська

поглиблений

Українська

рідна

Людмила

Керуючий магазину

Київ

40 000 грн.

48 років

повна зайнятість

Оновлено 8 місяців тому