Работала в 5 компаниях 14 лет 10 месяцев
Торговля розничная / Retail
Керуючий магазином
NOVUS
Торговля розничная / Retail
1 год 10 месяцев
01.2023 - 11.2024
Забезпечення збільшення товарообігу та виконання показників КРІ.
Управління процесом навчання ,адаптацією та оцінкою персоналу.
Аналіз виконання планів.
Забезпечення високого рівня обслуговування покупців.
Підбір та навчання персоналу.
Організація та контроль основних операційних процесів магазину.
Управління товарними залишками.
Розробка та контроль графіків виходу персоналу
Управління процесом навчання ,адаптацією та оцінкою персоналу.
Аналіз виконання планів.
Забезпечення високого рівня обслуговування покупців.
Підбір та навчання персоналу.
Організація та контроль основних операційних процесів магазину.
Управління товарними залишками.
Розробка та контроль графіків виходу персоналу
Администратор торгового зала
NOVUS
Торговля розничная / Retail
1 год 6 месяцев
06.2021 - 12.2022
Організація та контроль роботи торгового залу,навчання та супровід нового персоналу.контроль виконання планових показників КРІ.
Контроль якісного обслуговування .
Складання та контроль графіків виходів на роботу персоналу
Контроль якісного обслуговування .
Складання та контроль графіків виходів на роботу персоналу
Керуючий магазином
ФОРА, ООО
Торговля розничная / Retail
1 год 6 месяцев
10.2019 - 04.2021
Організація та контроль операційних процесів .
Вивчення та аналіз продажів.
Організація та контроль роботи персоналу,
навчання та адаптація персоналу,
організація високоякісного обслуговування покупців згідно стандартів компанії.
Контроль та виконання коказників КРІ.
Відкриття нових магазинів.
Вивчення та аналіз продажів.
Організація та контроль роботи персоналу,
навчання та адаптація персоналу,
організація високоякісного обслуговування покупців згідно стандартів компанії.
Контроль та виконання коказників КРІ.
Відкриття нових магазинів.
Керуючий магазином
Тов "фора"
Торговля розничная / Retail
4 года 10 месяцев
05.2013 - 03.2018
Організація та контроль операційних процесів .
Вивчення та аналіз продажів.
Організація та контроль роботи персоналу,
навчання та адаптація персоналу,
організація високоякісного обслуговування покупців згідно стандартів компанії.
Контроль та виконання коказників КРІ.
Відкриття нових магазинів.
Вивчення та аналіз продажів.
Організація та контроль роботи персоналу,
навчання та адаптація персоналу,
організація високоякісного обслуговування покупців згідно стандартів компанії.
Контроль та виконання коказників КРІ.
Відкриття нових магазинів.
Завідувач магазином
ТОВ "ОВРУЧМ'ЯСО"
Торговля розничная / Retail
4 года 9 месяцев
02.2008 - 11.2012
Оперативное и эффективное руководство магазином. Организация и координация работы персонала. Управление персоналом(подбор,оформление, адаптация, оценка, развитие персонала). Контроль за соблюдением стандартов компании и качественного обслуживания. Контроль за соблюдением трудовой дисциплины, составление робочих графиков, учёт рабочего времени. Работа с товаром:учёт товара и проведение инвентаризаций, контроль приходов и списаний. Кассовая дисциплина. Анализ продаж. Контроль сроков годности. Решение спорных вопросов с покупателями.
Ключевая информация
Комунікабельність, акуратність, пунктуальність, стресостійкість, командна робота, організованість, єнергійність, готовність до навчання новому, лідерскі навики. Відповідальна,уважна . Поважаю чужу думку, іду на компроміси, але при цьому вмію відстоювати власну точку зору. Відношусь до работи з максимальною віддачею.
Училась в 2 заведениях
інститут слов'янський
менеджмент організацій
Київ, 2005
Словянский институт
Киев, 2005
Владеет языками
Польский
ниже среднего
Русский
продвинутый
Украинский
родной
Людмила
Людмила
Керуючий магазину

Киев
полная занятость
Обновлено 8 месяцев назад