Працював в 4 компаніях   8 років 11 місяців

Фармацевтика, Послуги для бізнесу - інше, IT, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Технолог

Биотестлаб, ООО

Фармацевтика

7 років 5 місяців

04.2018 - до теперішнього часу

Работаю в отдел Химфарм .Производство антибиотиков и ветеринарных вакцин и контроль качества тех .Отбор проб сырья, вспомогательных материалов, полуфабрикатов, отходов производства и готовой продукции. Сделаю препарат по инструкционный протокол . Перевод документов и инструкций для препаратов с Украинский ,Русский на французском языки

Менеджер по работе с клиентами

ARCE contact center

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 10 місяців

03.2021 - 01.2023

Выслушивание и анализ потребностей клиентов, чтобы предложить им подходящие технические решения. - Прием и размещение телефонных звонков от службы поддержки клиенты - Поддержание прочных отношений с клиентами, отвечая на вопросы и проблемы быстро и профессионально. - Работа с жалобами клиентов, работа с базой данных. данные, написание отчетов о статусе по вопросам обслуживания, поддержка клиентов. - Ввод данных и исследования, необходимые для решения проблем вопросы клиента. - Предоставлять клиентам счета за их ежедневные подписки и ежемесячно. Перевод входящих звонков в соответствующие отделы согласно потребностям и запросам клиентов

Менеджер по продажам и переводом

Tekrum

IT

9 місяців

04.2017 - 01.2018

ведение переговоров с клиентами и переводом документы на французском языке ,подготовка коммерческих предложений, Zendesk , CRM

Менеджер по работе с клиентами

Agro Gold Ukraine

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

6 місяців

04.2016 - 10.2016

Поддержка и развитие существующих клиентов; осуществление "холодных" звонков; ведение переговоров с клиентами; подготовка коммерческих предложений; полное сопровождение сделок

Навчався в 1 закладі

Днепропетровский национальный университет

биология и медицина

Днепр (Днепропетровск), 2017

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

60

Французька

рідна

110

Російська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курс программирование СЕО

Киев, 2018

Додаткова інформація

Личные качества

  • - порядочность,
  • - активность,
  • компетентность,
  • трудолюбие,
  • ответственность,
    - исполнительность,
  • лидерские качества,
  • ориентация на результат,
  • пунктуальность,
  • стрессоустойчивость,
  • способности к обучению,
  • умение и желание работать с клиентами,
  • умение планировать свое рабочее время,
  • умение работать в команде,
  • презентабельная внешность,
  • не курящий,
    - занимающаяся спортом (футбол, спортзал).

Alain

Менеджер по работе с клиентами владеющий французским языком

Київ

Готовий переїхати: Дніпро

35 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 рік тому