Работал в 4 компаниях   8 лет 11 месяцев

Фармацевтика, Услуги для бизнеса - другое, IT, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Технолог

Биотестлаб, ООО

Фармацевтика

7 лет 5 месяцев

04.2018 - по настоящее время

Работаю в отдел Химфарм .Производство антибиотиков и ветеринарных вакцин и контроль качества тех .Отбор проб сырья, вспомогательных материалов, полуфабрикатов, отходов производства и готовой продукции. Сделаю препарат по инструкционный протокол . Перевод документов и инструкций для препаратов с Украинский ,Русский на французском языки

Менеджер по работе с клиентами

ARCE contact center

Услуги для бизнеса - другое

1 год 10 месяцев

03.2021 - 01.2023

Выслушивание и анализ потребностей клиентов, чтобы предложить им подходящие технические решения. - Прием и размещение телефонных звонков от службы поддержки клиенты - Поддержание прочных отношений с клиентами, отвечая на вопросы и проблемы быстро и профессионально. - Работа с жалобами клиентов, работа с базой данных. данные, написание отчетов о статусе по вопросам обслуживания, поддержка клиентов. - Ввод данных и исследования, необходимые для решения проблем вопросы клиента. - Предоставлять клиентам счета за их ежедневные подписки и ежемесячно. Перевод входящих звонков в соответствующие отделы согласно потребностям и запросам клиентов

Менеджер по продажам и переводом

Tekrum

IT

9 месяцев

04.2017 - 01.2018

ведение переговоров с клиентами и переводом документы на французском языке ,подготовка коммерческих предложений, Zendesk , CRM

Менеджер по работе с клиентами

Agro Gold Ukraine

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

6 месяцев

04.2016 - 10.2016

Поддержка и развитие существующих клиентов; осуществление "холодных" звонков; ведение переговоров с клиентами; подготовка коммерческих предложений; полное сопровождение сделок

Учился в 1 заведении

Днепропетровский национальный университет

биология и медицина

Днепр (Днепропетровск), 2017

Владеет языками

Английский

ниже среднего

60

Французский

родной

110

Русский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Курс программирование СЕО

Киев, 2018

Дополнительная информация

Личные качества

  • - порядочность,
  • - активность,
  • компетентность,
  • трудолюбие,
  • ответственность,
    - исполнительность,
  • лидерские качества,
  • ориентация на результат,
  • пунктуальность,
  • стрессоустойчивость,
  • способности к обучению,
  • умение и желание работать с клиентами,
  • умение планировать свое рабочее время,
  • умение работать в команде,
  • презентабельная внешность,
  • не курящий,
    - занимающаяся спортом (футбол, спортзал).

Alain

Менеджер по работе с клиентами владеющий французским языком

Киев

Готов переехать: Днепр

35 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 год назад