Працювала в 3 компаніях 12 років
Торгівля роздрібна / Retail, IT
менеджер по сбыту, менеджер по продажам
Е-матрас
Торгівля роздрібна / Retail
10 років 7 місяців
06.2015 - до теперішнього часу
- консультация клиентов по телефону, в чате сайта и в торговом зале;
- работа с поставщиками товара (заказ, документальное сопровождение) оформление заказов в программе 1С;
- полное ведение (сопровождение) заказов и контроль их выполнения;
- ведение базы данных покупателей;
- контроль маршрутного листа;
- передача рекламационных вопросов;
- работа с нестандартными заказами;
- подписание договоров и сопровождение заказов;
- работа с производителями тканей для диванов, подбор тканей и дизайна;
- сдача инкассатору денежных средств; инвентаризация торгового зала; прием и выкладка товара;
Менеджер по работе с клиентами
DonSon
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
12.2014 - 06.2015
- консультация клиентов;
- выявление потребностей клиентов и оказания помощи с выбором;
- ведение базы данных покупателей; контроль маршрутного листа;
- передача рекламационных вопросов; наполнение и обновление информации на официальном сайте;
- продажа онлайн и оффлайн; проверка и актуализация цен;
- размещения акций на сайте; формирование заказов в 1С и контроль их выполнения;
- SMM, создание контента для сайта в соц. сетях
HR-менеджер
IDS Outsource
IT
11 місяців
06.2013 - 04.2014
- Разработка документации;
- Внедрение мотивационной системы компании;
- Поиск потенциальных сотрудников; Проведение собеседований;
- Поддержка корпоративной культуры компании;
- Создание корпоративных курсов по английскому языку;
- Адаптация сотрудников; Формирование и ведение личных дел сотрудников.
Навчалась в 1 закладі
ДонГУУ
специалист: факультет економика, специальность - Логист, магистратура, факультет менеджмента, специальность - Управление проектами
Донецк, 2013
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Екатерина
Екатерина
Key Account Manager
Київ
повна зайнятість
Оновлено 6 років тому