Работала в 3 компаниях 12 лет
Торговля розничная / Retail, IT
менеджер по сбыту, менеджер по продажам
Е-матрас
Торговля розничная / Retail
10 лет 7 месяцев
06.2015 - по настоящее время
- консультация клиентов по телефону, в чате сайта и в торговом зале;
- работа с поставщиками товара (заказ, документальное сопровождение) оформление заказов в программе 1С;
- полное ведение (сопровождение) заказов и контроль их выполнения;
- ведение базы данных покупателей;
- контроль маршрутного листа;
- передача рекламационных вопросов;
- работа с нестандартными заказами;
- подписание договоров и сопровождение заказов;
- работа с производителями тканей для диванов, подбор тканей и дизайна;
- сдача инкассатору денежных средств; инвентаризация торгового зала; прием и выкладка товара;
Менеджер по работе с клиентами
DonSon
Торговля розничная / Retail
7 месяцев
12.2014 - 06.2015
- консультация клиентов;
- выявление потребностей клиентов и оказания помощи с выбором;
- ведение базы данных покупателей; контроль маршрутного листа;
- передача рекламационных вопросов; наполнение и обновление информации на официальном сайте;
- продажа онлайн и оффлайн; проверка и актуализация цен;
- размещения акций на сайте; формирование заказов в 1С и контроль их выполнения;
- SMM, создание контента для сайта в соц. сетях
HR-менеджер
IDS Outsource
IT
11 месяцев
06.2013 - 04.2014
- Разработка документации;
- Внедрение мотивационной системы компании;
- Поиск потенциальных сотрудников; Проведение собеседований;
- Поддержка корпоративной культуры компании;
- Создание корпоративных курсов по английскому языку;
- Адаптация сотрудников; Формирование и ведение личных дел сотрудников.
Училась в 1 заведении
ДонГУУ
специалист: факультет економика, специальность - Логист, магистратура, факультет менеджмента, специальность - Управление проектами
Донецк, 2013
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Екатерина
Екатерина
Key Account Manager
Киев
полная занятость
Обновлено 6 лет назад