Працювала в 5 компаніях   9 років 2 місяці

Автомобільна промисловість та Автобізнес, Телекомунікації / Зв'язок, Освіта

Оператор АЗС

Окко

Автомобільна промисловість та Автобізнес

3 місяці

12.2022 - 03.2023

Консультация и расчёт клиентов на кассе, продажа товаров магазина и кафе

Менеджер по собственным и эксклюзивным офисам

ЗАО «Украинские радиосистемы» (ТМ Beeline) Харьковский филиал

Телекомунікації / Зв'язок

5 років

01.2006 - 01.2011

• Выполнение ключевых показателей работы Эксклюзивных Салонов в Харьковском Филиале, а также Собственном Офисе Продаж и Обслуживания;
• Проведение презентаций и переговоров с потенциальным Эксклюзивным дилером, заключение договоров о сотрудничестве;
• Открытие новых Эксклюзивных Салонов;
• Разрешение спорных вопросов, возникающих в отношениях с Эксклюзивными дилерами;
• Анализ, планирование и управление продажами в Собственном Офисе и сети Эксклюзивных Салонов;
• Контроль подотчетных Эксклюзивных Салонов на предмет соответствия работы требованиям Компании;
• Контроль движения товарно-материальных ценностей на складах офиса продаж, участие в инвентаризации;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Контроль наличия рекламной продукции, абонентского оборудования, размещения товара в торговом зале по корпоративным стандартам выкладки;
• Получение и анализ необходимых отчетов от Эксклюзивных дилеров;
• Составление и предоставление необходимых отчетов различным структурам головного офиса;
• Подбор, адаптация, обучение и оценка персонала;
• Проведение тренингов, доведение и контроль исполнения мотивационных программ для персонала;
• Контроль выполнения кассовой дисциплины, нормативной базы в области обслуживания потребителей, инкассация
·  Работа с контролирующими органами. 

Старший специалист Офиса Продаж и Обслуживания

ЗАО «Украинские радиосистемы» (ТМ Beeline) Харьковский филиал

Телекомунікації / Зв'язок

4 місяці

04.2006 - 08.2006

Специалист Офиса Продаж и Обслуживания

ЗАО «Украинские радиосистемы» (ТМ Beeline) Харьковский филиал

Телекомунікації / Зв'язок

2 місяці

02.2006 - 04.2006

Секретарь

ХНУ им.В.Н. Каразина

Освіта

3 роки 7 місяців

09.1996 - 04.2000

Ключова інформація

Опыт проведения переговоров и открытия новых салонов связи

Навчалась в 2 закладах

Харьковский Национальный университет им.В.Н. Каразина

Аспирантура, Диссертационная работа на тему «Теневая экономика в системе факторов макроэкономического равновесия».

Харьков, 2005

Харьковский Национальный университет им.В.Н. Каразина

экономический факультет, специальность «Экономическая теория».

Харьков, 2001

Володіє мовами

Англійська

базовий

Курси, тренінги, сертифікати

«Эффективные переговоры»

Харьков, 2008

«Базовые управленческие навыки»

Киев, 2008

«Как добиться успеха в командной работе»

Киев, 2007

"Навыки эффективных продаж и обслуживания клиентов»

Харьков, 2006

«Навыки работы со сложными клиентами»

Харьков, 2006

Додаткова інформація

Водительское удостоверение

категория "В"

Личные качества

Коммуникабельность, работоспособность, настойчивость, ответственность, исполнительность, инициативность, стрессоустойчивость.

Компьютерные навыки

MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Internet, Lotus, 1C:7 (касса), 1С:8 предприятие, биллинговые программы

Виктория

Руководитель отдела, администратор

Харків

47 років

повна зайнятість

Оновлено 2 роки тому