Працювала в 3 компаніях   10 років 9 місяців

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Отдельный гид/Трансферный гид

Anex Tour /Odeon tours/

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

9 років 10 місяців

04.2010 - 01.2020

Опыт работы:

2019-2020 Anex Tour Vietnam

2019 Anex tour Mallorca Spain

2016-2019 Anex tour Oae

2010-2015 Odeon-tours Turkey

  • Активное участие в организации представительства в регионе
  • Встреча гостей и помощь в размещении
  • Организация и проведение информационных встреч
  • Продажи экскурсий и их бронирование
  • Презентация гостям предлагаемых компанией туристических продуктов и услуг
  • Анализ конкурентного окружения
  • Коммуникации с партнерами компании
  • Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями
  • Организация работы и обучение трансферных гидов, помощь в адаптации проживания в новых странах
  • Ведение отчетности
  • Предоставление информации о рынке недвижимости
  • Встреча гостей в аэропорт
  • Предоставление общей информации о стране
  • Предоставление базовой информации об экскурсионных программах и других предлагаемых услуг
  • Встреча и сопровождение директоров и агентов в рекламных турах
  • Предоставление информации об отелях и их концепции

Официант

Патипа

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

11 місяців

04.2008 - 02.2009

  • Обслуживание гостей заведений сети «Козырной Карты»
  • Организация выездных банкетов
  • Контроль качества сервиса и приготовления продукта для гостей

Горнична/Консьерж

Готель Прем'єр Палац, ПрАТ

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 місяці

10.2008 - 12.2008

  • Подготовка номерного фонда к поселение
  • Планирование размещения и мероприятий
  • Организация деловых встреч
  • Организация отдыха гостей

Ключова інформація

  • Знание концепции работы зарубежного представительства туроператора
  • Навыки организации экскурсионных поездок
  • Навыки организации самостоятельных путешествий
  • Умение анализировать рынок и конкурентное окружение
  • Уверенный пользователь ПК
  • Водительское удостоверение (А/В), опыт вождения автомобиля/байка с 2014 года

Навчалась в 1 закладі

Киевский Национальный Торгово-Экономический Университет

Менеджмент туризма та отельного бизнеса

Киев, 2013

Курси, тренінги, сертифікати

Тренинг по продаже

Дубай, 2018

Обучение продаж туристического продукта 

Додаткова інформація

Личные качества

  • Ответственность
  • Общительность
  • Стрессоустойчивость
  • Умение работать в коллективе
  • Ориентированность на результат
  • Целеустремленность
  • Желание и умение хорошо зарабатывать
  • Стремление к карьерному росту
  • Стремление к саморазвитию

Увлечения и интересы

  • Туризм и путешествия
  • Гостиничный/ресторанный бизнес
  • Медицина
  • Спорт/книги/активный отдых
  • Психология
  • Фуди

Екатерина Андреевна

Рассмотрю все предложения

Дніпро

Готовий переїхати: Запоріжжя, Харків

25 000 грн

35 років

повна зайнятість

Оновлено 3 роки тому