Працювала в 4 компаніях 4 роки 9 місяців
Інтернет, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер з продажу
Aleestore
Інтернет
1 рік 6 місяців
06.2022 - 11.2023
Оформлення замовлень, консультація щодо товару, робота з запереченнями, ведення обліку вхідних та вихідних дзвінків, обробка лідів у СРМ системі. Бітрікс 24
операционный менеджер
SanWell
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
07.2021 - 11.2021
Управління постачальниками послуг провайдери, мобільні оператори, хмарні сервіси, дата центрів та інше.
Закупівля техніки для оснащення працівників компанії.
Облік обладнання.
тимлид
aleestore
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
02.2021 - 07.2021
Руководство группой операторов (от 3-х до 20-ти), помощь операторам в составлении рабочих планов, участие в обсуждение деятельности call центра и планирование ресурсов операторов для обеспечения этой деятельности, участие в специальных проектах, мониторинг деятельности операторов, анализ действий операторов и необходима корректировки этих действий, оценка результатов деятельности операторов. Обучение менеджеров, ориентирование на результат и мотивацию команды. Работа в срм
менеджер по продажам
aleestore
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 6 місяців
09.2018 - 02.2021
Ключова інформація
Шукаю роботу у сфері digital — як копірайтер, асистент, маркетолог, SMM-спеціаліст або таргетолог. Володію навичками написання контенту для соцмереж, сайтів, блогів, рекламних постів і комерційних описів. Можу адаптувати стиль під різну аудиторію — від емоційного до інформативного . Налаштовую рекламу в Meta Ads (Instagram / Facebook), створюю аудиторії, аналізую результати (CTR, CPL, ROAS). Маю досвід у продажах, комунікації з клієнтами через Direct, роботі з CRM і обробці заперечень. Володію Canva, ChatGPT, працюю відповідально, швидко навчаюся та виконую завдання без потреби в телефонних дзвінках.
Навчалась в 1 закладі
НУБиП Украины
садово- парковое господарство и ландшафтный дизайн
Киев, 2012
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
курси копірайтера
Я — копірайтер, який уміє писати тексти, що привертають увагу, викликають інтерес і стимулюють дію. Пройшла навчання з копірайтингу, розумію принципи створення продаючих текстів, сторіс та статей для просування бізнесу в різних напрямка. Вмію працювати зі смислами, формувати унікальні тексти, які допомагають брендам виділятися, будувати довіру та збільшувати продаж
курс таргетованої реклами
Працюю з малим та середнім бізнесом у сфері б'юті, дитячих товарів, медицини та послуг. Основні навички та компетенції Запуск реклами у Facebook Ads Manager та Meta Business Suite Побудова воронки продажів у соцмережах Створення візуальних і текстових креативів, які «зачіпають» Аналіз реклами: CTR, CPM, CPA, ROAS Оптимізація кампаній і масштабування результатів Робота з теплими, холодними та Lookalike-аудиторіями Стратегічне планування бюджету під бізнес-цілі
Додаткова інформація
ціль
Вікторія Михайлівна
Вікторія Михайлівна
менеджер

Інші країни
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 місяці тому