Працювала в 5 компаніях   13 років 7 місяців

Реклама та PR-послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Енергетика та Енергоносії

Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ Май ППМ

Реклама та PR-послуги

1 рік 7 місяців

11.2020 - 05.2022

-Обробка замовлень від клієнтів(оцінювання складності замовлення, виставлення кошторису, внесення даних замовлення в робочу базу);

-Формування брифу для дизайнера;

-Перевірка відповідності виконання замовлення дизайнером, якості роботи, внесення корегувань;

- Ведення бази даних та документообороту.

Акаунт менеджер

ТОВ Енджой Промо

Реклама та PR-послуги

5 років 5 місяців

01.2017 - 05.2022

  • Обробка дзвінків та вхідної пошти;
  • Своєчасне та якісне обслуговування клієнтів;
  • Побудова правильної комунікації клієнт-дизайнер;
  • Формування пакету документів зі звітами для передачі до бухгалтерії;
  • Контроль поставлених термінів замовлення, перевірка якості виконаної роботи дизайнера;
  • Контроль дебіторської заборгованості;
  • Прояв ініціативи у врегулюванні проблемних питань, пов'язаних із виконанням замовлень;
  • Забезпечення зберігання продукції клієнта на складі;
  • Організація та контроль доставки продукції клієнту;
  • Формування звітності про виконану роботу, ведення бази даних на замовлення (внутрішня база + СRM);
  • Зустрічі з клієнтами, переговори, презентації нових можливостей компанії.
  • Організація акцій, промо, заходів різного роду.

Менеджер логіст

ТОВ Атлантіс

Торгівля роздрібна / Retail

7 років

08.2009 - 07.2016

  • Аналіз руху товару та залишків

  • Формування рівня складського запасу
  • Співпраця з перевізниками, укладання договорів
  • Організація доставки товару по Києву та Київській області
  • Розробка оптимальних маршрутів доставки
  • Ведення внутрішньої документації відділу
  • Розрахунок зарплатної відомості водіям та експедиторам
  • Фінансовий облік усіх витрат відділу

Аналітик-бухгалтер

ТОВ Атлантіс

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

06.2009 - 08.2009

• Робота з первинною документацією, проведення повернень товару до БД

• Прийом та обробка замовлень

• Підготовка документації до надсилання клієнту

Оператот ПК

ЗАТ А.Е.С. «Київобленерго»

Енергетика та Енергоносії

1 рік

04.2008 - 03.2009

• Вивчення споживачів електроенергії

• Переміщення (міграція) даних із програми РЕЮР до програми SAP_In

Ключова інформація

Організація акцій, промо та ін.культурних заходів;

Побудова якісної коммунікації з клієнтами та дизайнерами.

Розуміння основних дизайнерських программ, складності виконання макетів, вміння перевірити та оцінити роботу.

Досвід роботи в різних базах данних компаній.

Досвід переговорів з клієнтами, презентацій.

Формування звітностей, ведення документообороту.

Навчалась в 1 закладі

НТУУ Київський Політехнічний Інститут

Менеджмент організацій

Київ, 2009

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вільно

Українська

рідна

Євгенія Олександрівна

Accaunt manager, SMM manager

Софіївська Борщагівка

20 000 грн

39 років

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 3 роки тому