Работала в 5 компаниях   13 лет 7 месяцев

Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Торговля розничная / Retail, Энергетика и Энергоносители

Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ Май ППМ

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

1 год 7 месяцев

11.2020 - 05.2022

-Обробка замовлень від клієнтів(оцінювання складності замовлення, виставлення кошторису, внесення даних замовлення в робочу базу);

-Формування брифу для дизайнера;

-Перевірка відповідності виконання замовлення дизайнером, якості роботи, внесення корегувань;

- Ведення бази даних та документообороту.

Акаунт менеджер

ТОВ Енджой Промо

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

5 лет 5 месяцев

01.2017 - 05.2022

  • Обробка дзвінків та вхідної пошти;
  • Своєчасне та якісне обслуговування клієнтів;
  • Побудова правильної комунікації клієнт-дизайнер;
  • Формування пакету документів зі звітами для передачі до бухгалтерії;
  • Контроль поставлених термінів замовлення, перевірка якості виконаної роботи дизайнера;
  • Контроль дебіторської заборгованості;
  • Прояв ініціативи у врегулюванні проблемних питань, пов'язаних із виконанням замовлень;
  • Забезпечення зберігання продукції клієнта на складі;
  • Організація та контроль доставки продукції клієнту;
  • Формування звітності про виконану роботу, ведення бази даних на замовлення (внутрішня база + СRM);
  • Зустрічі з клієнтами, переговори, презентації нових можливостей компанії.
  • Організація акцій, промо, заходів різного роду.

Менеджер логіст

ТОВ Атлантіс

Торговля розничная / Retail

7 лет

08.2009 - 07.2016

  • Аналіз руху товару та залишків

  • Формування рівня складського запасу
  • Співпраця з перевізниками, укладання договорів
  • Організація доставки товару по Києву та Київській області
  • Розробка оптимальних маршрутів доставки
  • Ведення внутрішньої документації відділу
  • Розрахунок зарплатної відомості водіям та експедиторам
  • Фінансовий облік усіх витрат відділу

Аналітик-бухгалтер

ТОВ Атлантіс

Торговля розничная / Retail

3 месяца

06.2009 - 08.2009

• Робота з первинною документацією, проведення повернень товару до БД

• Прийом та обробка замовлень

• Підготовка документації до надсилання клієнту

Оператот ПК

ЗАТ А.Е.С. «Київобленерго»

Энергетика и Энергоносители

1 год

04.2008 - 03.2009

• Вивчення споживачів електроенергії

• Переміщення (міграція) даних із програми РЕЮР до програми SAP_In

Ключевая информация

Організація акцій, промо та ін.культурних заходів;

Побудова якісної коммунікації з клієнтами та дизайнерами.

Розуміння основних дизайнерських программ, складності виконання макетів, вміння перевірити та оцінити роботу.

Досвід роботи в різних базах данних компаній.

Досвід переговорів з клієнтами, презентацій.

Формування звітностей, ведення документообороту.

Училась в 1 заведении

НТУУ Київський Політехнічний Інститут

Менеджмент організацій

Київ, 2009

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Русский

свободно

Украинский

родной

Євгенія Олександрівна

Accaunt manager, SMM manager

Софиевская Борщаговка

20 000 грн

39 лет

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 3 года назад