Працювала в 3 компаніях 9 років
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Видавництва та Поліграфія, Інше
Менеджер по роботі з клієнтами
Камертон іграшки
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
4 роки 7 місяців
04.2017 - 11.2021
оптові продажі B2B (розсилка комерційних пропозицій та актуальних прайсів, новинок)
робота з існуючою базою + активний пошук нових клієнтів
контроль відвантажень, оплат
складання специфікацій, введення нових позицій у торговельні мережі та інтернет-магазини, укладання договорів
підготовка документів та сертифікатів для відвантаження продукції
додатково займалася просуванням в соц.мережах (Facebook, Instagram) - написання постів, створення таргетованої реклами.
Менеджер по роботі з клієнтами
РВК «Smart Group»
Видавництва та Поліграфія
1 рік
05.2016 - 04.2017
прорахунок та викладення товарів на сайти (на платформі OpenCart та Prom.ua)
прийом та обробка замовлень, що надійшли (з сайтів, соціальних мереж та телефонних дзвінків) в CRM
консультування клієнтів
складання комерційних пропозицій, укладання договорів
ведення дебіторської заборгованості
ведення соціальних мереж
аналіз діяльності конкурентів
проведення акцій
вивчення потреб ринку, виходячи з пошукових запитів на сайті
складання технічного завдання дизайнеру
оперативне реагування зміни потреб ринку.
Старший оператор-касир
ТОВ "Гарант Експрес"
Інше
3 роки 4 місяці
08.2012 - 11.2015
-ведення розрахунково-касових операцій
прийом та реалізація палива
робота з документацією, ведення звітності
контроль надання якісного сервісу молодшими співробітниками
надання консультацій клієнтам щодо технічних характеристик та цін на паливо
викладення товарів у торговому залі згідно з планограмам, термінами придатності, чистотою та актуальністю цінників на товари.
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
Економіка та права,Управління персоналом та економіка праці
Харків, 2014
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
поглиблений
Курси, тренінги, сертифікати
"Social Media Marketing» в в Hillel IT School
«Комплексний інтернет – маркетинг», I-Marketing School
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
MS Office (Word, Excel), Бітрікс 24, 1С Підприємство,
Ольга Сергеевна
Ольга Сергеевна
Менеджер з продажу

Харків
повна зайнятість, неповна зайнятість
Остання активність 2 роки тому