Працювала в 3 компаніях   9 років

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Видавництва та Поліграфія, Інше

Менеджер по роботі з клієнтами

Камертон іграшки

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 роки 7 місяців

04.2017 - 11.2021

оптові продажі B2B (розсилка комерційних пропозицій та актуальних прайсів, новинок)

робота з існуючою базою + активний пошук нових клієнтів

контроль відвантажень, оплат

складання специфікацій, введення нових позицій у торговельні мережі та інтернет-магазини, укладання договорів

підготовка документів та сертифікатів для відвантаження продукції

додатково займалася просуванням в соц.мережах (Facebook, Instagram) - написання постів, створення таргетованої реклами.

Менеджер по роботі з клієнтами

РВК «Smart Group»

Видавництва та Поліграфія

1 рік

05.2016 - 04.2017

прорахунок та викладення товарів на сайти (на платформі OpenCart та Prom.ua)

прийом та обробка замовлень, що надійшли (з сайтів, соціальних мереж та телефонних дзвінків) в CRM

консультування клієнтів

складання комерційних пропозицій, укладання договорів

ведення дебіторської заборгованості

ведення соціальних мереж

аналіз діяльності конкурентів

проведення акцій

вивчення потреб ринку, виходячи з пошукових запитів на сайті

складання технічного завдання дизайнеру

оперативне реагування зміни потреб ринку.

Старший оператор-касир

ТОВ "Гарант Експрес"

Інше

3 роки 4 місяці

08.2012 - 11.2015

-ведення розрахунково-касових операцій

прийом та реалізація палива

робота з документацією, ведення звітності

контроль надання якісного сервісу молодшими співробітниками

надання консультацій клієнтам щодо технічних характеристик та цін на паливо

викладення товарів у торговому залі згідно з планограмам, термінами придатності, чистотою та актуальністю цінників на товари.

Ключова інформація

  • Интернет-продажи
  • В2В клиенты
  • Ключевые клиенты
  • Физические лица
  • Розничные сети
  • Продажи по телефону
  • Способ продаж-личные встречи
  • Навчалась в 1 закладі

    Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

    Економіка та права,Управління персоналом та економіка праці

    Харків, 2014

    Володіє мовами

    Англійська

    нижче середнього

    Російська

    вільно

    Українська

    поглиблений

    Курси, тренінги, сертифікати

    "Social Media Marketing» в в Hillel IT School

    Харків, 2018

    «Комплексний інтернет – маркетинг», I-Marketing School

    Харків, 2016

    Додаткова інформація

    Комп'ютерні навички

    MS Office (Word, Excel), Бітрікс 24, 1С Підприємство,

    Ольга Сергеевна

    Менеджер з продажу

    Харків

    35 років

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Остання активність 2 роки тому