Работала в 3 компаниях   9 лет

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Издательства и Полиграфия, Другое

Менеджер по роботі з клієнтами

Камертон іграшки

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

4 года 7 месяцев

04.2017 - 11.2021

оптові продажі B2B (розсилка комерційних пропозицій та актуальних прайсів, новинок)

робота з існуючою базою + активний пошук нових клієнтів

контроль відвантажень, оплат

складання специфікацій, введення нових позицій у торговельні мережі та інтернет-магазини, укладання договорів

підготовка документів та сертифікатів для відвантаження продукції

додатково займалася просуванням в соц.мережах (Facebook, Instagram) - написання постів, створення таргетованої реклами.

Менеджер по роботі з клієнтами

РВК «Smart Group»

Издательства и Полиграфия

1 год

05.2016 - 04.2017

прорахунок та викладення товарів на сайти (на платформі OpenCart та Prom.ua)

прийом та обробка замовлень, що надійшли (з сайтів, соціальних мереж та телефонних дзвінків) в CRM

консультування клієнтів

складання комерційних пропозицій, укладання договорів

ведення дебіторської заборгованості

ведення соціальних мереж

аналіз діяльності конкурентів

проведення акцій

вивчення потреб ринку, виходячи з пошукових запитів на сайті

складання технічного завдання дизайнеру

оперативне реагування зміни потреб ринку.

Старший оператор-касир

ТОВ "Гарант Експрес"

Другое

3 года 4 месяца

08.2012 - 11.2015

-ведення розрахунково-касових операцій

прийом та реалізація палива

робота з документацією, ведення звітності

контроль надання якісного сервісу молодшими співробітниками

надання консультацій клієнтам щодо технічних характеристик та цін на паливо

викладення товарів у торговому залі згідно з планограмам, термінами придатності, чистотою та актуальністю цінників на товари.

Ключевая информация

  • Интернет-продажи
  • В2В клиенты
  • Ключевые клиенты
  • Физические лица
  • Розничные сети
  • Продажи по телефону
  • Способ продаж-личные встречи
  • Училась в 1 заведении

    Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

    Економіка та права,Управління персоналом та економіка праці

    Харків, 2014

    Владеет языками

    Английский

    ниже среднего

    Русский

    свободно

    Украинский

    продвинутый

    Курсы, тренинги, сертификаты

    "Social Media Marketing» в в Hillel IT School

    Харків, 2018

    «Комплексний інтернет – маркетинг», I-Marketing School

    Харків, 2016

    Дополнительная информация

    Комп'ютерні навички

    MS Office (Word, Excel), Бітрікс 24, 1С Підприємство,

    Ольга Сергеевна

    Менеджер з продажу

    Харьков

    35 лет

    полная занятость, неполная занятость

    Последняя активность 1 год назад