- Управління командою в частині розробки, впровадження та супроводження продуктів роздрібного бізнесу (Кредитні/дебетні картки (в т.ч. кеш-бекі), кредит на товар, готівковий кредит, депозити, поточні рахунки, страхові продукти).

- Проведення тендера з вибору партнера для розробки фронт системи (веб-інтерфейс для погодження кредитних заявок), написання технічних вимог, постановка задач на розробників.

- Участь в процесах пов’язаних з мобільним застосунком: віддалена відеоідентифікація, видача віртуальних карток, шерінг даних з ДІЯ та УБКІ, підписання документів електронним власноручним підписом або з КЕП ДІЯ та інш.

- Дотримання Законодавчих норм в частині документації та процесів роздрібного бізнесу ( в т.ч. перевірки Аудиту, НБУ та інших перевіряючих органів)

- розробка стратегії розвитку роздрібного бізнесу: споживче кредитування на товар, готівкове кредитування, кредитна картка, депозити (поточні рахунки).

- розвиток альтернативних каналів продажу: агенти, брокери, інтернет кредитування, мобільний додаток, контакт-центр, нова пошта, кур’єри та інш.

- взаємодія з потенційними партнерами в частині пошуку програмного забезпечення для продажу роздрібних продуктів (фронт системи, ризик системи, мобільні додатки та.інше), аналіз, заключення договорів.

- робота в проектній команді в частині автоматизації/ оптимізації / впровадженні нових систем для продажу споживчого кредитування.

- виставлення бізнес вимог для подальшої реалізації.

- взаємодія з внутрішніми та зовнішніми замовниками, збір вимог та проведення бізнес аналітики.проведення аналізу ринку та конкурентного середовища для своєчасного внесення зміни / доопрацювання процесів/продуктів.

- прийняття участі в підготовці та впровадженні CRM кампаній;

- розробка, написання бізнес процесів та технічних завдань, тестування, впровадження/ оптимізація бізнес процесів у програмних комплексах за програмами споживчого кредитування фізичних осіб;

- розробка та затвердження внутрішніх-нормативних та організаційно-розпорядних документів, регламентуючих процеси за програмами споживчого кредитування фізичних осіб;

- розробка навчальних матеріалів (навчальних курсів, інструкцій, рекомендацій) та проведення очних семінарів для підрозділів Банку;