Працювала в 3 компаніях 8 років 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Охорона та Безпека, Банки
Продавець-консультант косметики
Брокард-Україна, ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
03.2017 - 04.2018
Консультація клієнтів з продукції, підбір догляду
Ведення обліку щодо наявності продукції
Ведення чистоти у магазині
Матеріальна відповідальність
Робота за касовим апаратом
Оператор відеоспостереження
ПрАТ Акта
Охорона та Безпека
4 роки 8 місяців
11.2010 - 07.2015
Забезпечувати контроль за збереженням матеріальних цінностей.
Запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій.
Розглядати претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, здійснює необхідні організаційно-технічні заходи.
Здійснювати контроль за відповідним оформленням приміщень, стежить за розміщенням, оновленням та станом реклами всередині приміщення та на будівлі.
Контроль чистоти та порядку у приміщенні та на прилеглій до нього будівлі території.Інформувати про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів, вживаних заходів щодо їх ліквідації.
Оператор
ПриватБанк
Банки
2 роки 5 місяців
07.2008 - 12.2010
Спілкування з клієнтами;
Збір інформації про клієнта та його запит;
Консультація із загальних питань;
Робота з клієнтськими скаргами та побажаннями, їх передача у відповідні відділи;
Пошук та пропозиція оптимальних рішень абоненту, у зв'язку з питанням, що виникло;
Введення в базу даних отриманої інформації;
Своєчасне освоювання інформації щодо проекту, необхідної для обслуговування лінії;
Введення бази даних, системи звітності;
Навчалась в 1 закладі
Університет ім Альфреда Нобеля
менеджмент організацій
Днепр, 2012
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
середній
Катерина
Катерина
Менеджер по продажам в интернет-магазин
Дніпро
повна зайнятість
Оновлено 2 роки тому