Работала в 3 компаниях 8 лет 3 месяца
Торговля розничная / Retail, Охрана и Безопасность, Банки
Продавець-консультант косметики
Брокард-Україна, ТОВ
Торговля розничная / Retail
1 год 1 месяц
03.2017 - 04.2018
Консультація клієнтів з продукції, підбір догляду
Ведення обліку щодо наявності продукції
Ведення чистоти у магазині
Матеріальна відповідальність
Робота за касовим апаратом
Оператор відеоспостереження
ПрАТ Акта
Охрана и Безопасность
4 года 8 месяцев
11.2010 - 07.2015
Забезпечувати контроль за збереженням матеріальних цінностей.
Запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій.
Розглядати претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, здійснює необхідні організаційно-технічні заходи.
Здійснювати контроль за відповідним оформленням приміщень, стежить за розміщенням, оновленням та станом реклами всередині приміщення та на будівлі.
Контроль чистоти та порядку у приміщенні та на прилеглій до нього будівлі території.Інформувати про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів, вживаних заходів щодо їх ліквідації.
Оператор
ПриватБанк
Банки
2 года 5 месяцев
07.2008 - 12.2010
Спілкування з клієнтами;
Збір інформації про клієнта та його запит;
Консультація із загальних питань;
Робота з клієнтськими скаргами та побажаннями, їх передача у відповідні відділи;
Пошук та пропозиція оптимальних рішень абоненту, у зв'язку з питанням, що виникло;
Введення в базу даних отриманої інформації;
Своєчасне освоювання інформації щодо проекту, необхідної для обслуговування лінії;
Введення бази даних, системи звітності;
Училась в 1 заведении
Університет ім Альфреда Нобеля
менеджмент організацій
Днепр, 2012
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
средний
Катерина
Катерина
Менеджер по продажам в интернет-магазин
Днепр
полная занятость
Обновлено 2 года назад