Працювала в 1 компанії 3 роки
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Інструктор
McDonald's/МакДональдз Юкрейн Лтд/МакДональдс
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 11 місяців
10.2022 - до теперішнього часу
• Підготовка та подача страв і напоїв
• Прийом замовлень від клієнтів
• Обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо меню
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Прийом замовлень від клієнтів
• Обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо меню
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Ключова інформація
• Ведення документації
• Комунікативні навички
• Організаційні здібності
• Комунікативні навички
• Організаційні здібності
Навчалась в 1 закладі
золочівських фаховий коледж
081 Право
Золочів, Львівська обл., 2023
Володіє мовами
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Шукаю позицію адміністратора вбо ж менеджера, де зможу застосувати свої навички в організації, креативності та комунікабельності для досягнення успішних результатів.
Здатність брати на себе зобов’язання і виконувати їх своєчасно та якісно.
Вміння легко спілкуватися з різними людьми, налагоджувати контакти і підтримувати доброзичливі стосунки.Здатність ставити перед собою цілі і досягати їх, незважаючи на труднощі.Вміння приймати рішення і діяти без сторонньої допомоги.Здатність мислити нестандартно і генерувати нові ідеї.Здатність зберігати спокій і ефективно діяти у складних та стресових ситуаціях.
Вміння планувати свій час і ресурси, щоб досягати максимальних результатів.Здатність розуміти і співчувати почуттям інших людей.
Прагнення пропонувати нові ідеї та брати на себе додаткові завдання.Дотримання встановлених правил і процедур, пунктуальність і акуратність.
Дякую за розгляд мого резюме. Сподіваюся на можливість обговорити мою кандидатуру на співбесіді.
Марія
Марія
Менеджер

Львів
повна зайнятість
Оновлено 11 місяців тому