Працював в 1 компанії   5 років 3 місяці

IT

Client support manager

Gagarin Group

IT

5 років 2 місяці

03.2019 - 05.2024

- Обеспечивал поддержку клиентов, оперативно реагировал на запросы и решал
возникающие вопросы.
- Работал с документацией и вел отчетность в Jira.
- Повышал уровень удовлетворенности клиентов, эффективно обрабатывая запросы и
конфликты.
- Оказывал техническую и информационную поддержку, способствуя повышению доверия
клиентов к компании.
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Планування та впровадження стратегій підтримки та задоволення клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Планування та впровадження стратегій підтримки та задоволення клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів

Ключова інформація

Навички вирішення проблем

Володіє мовами

Українська

рідна

Ростислав

Client support manager

Київ

30 000 грн.

27 років

повна зайнятість

Оновлено 9 місяців тому