Работал в 1 компании   5 лет 3 месяца

IT

Client support manager

Gagarin Group

IT

5 лет 2 месяца

03.2019 - 05.2024

- Обеспечивал поддержку клиентов, оперативно реагировал на запросы и решал
возникающие вопросы.
- Работал с документацией и вел отчетность в Jira.
- Повышал уровень удовлетворенности клиентов, эффективно обрабатывая запросы и
конфликты.
- Оказывал техническую и информационную поддержку, способствуя повышению доверия
клиентов к компании.
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Планування та впровадження стратегій підтримки та задоволення клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Планування та впровадження стратегій підтримки та задоволення клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів

Ключевая информация

Навички вирішення проблем

Владеет языками

Украинский

родной

Ростислав

Client support manager

Киев

30 000 грн.

27 лет

полная занятость

Обновлено 9 месяцев назад