Працював в 1 компанії 4 роки 2 місяці

Транспорт та Логістика

Керівник відділення

Нова пошта

Транспорт та Логістика

4 роки 2 місяці

12.2020 - 01.2025

Організація та керування роботою відділення

Координація роботи персоналу та вирішення питань щодо робочих процесів

Підготовка звітності та аналіз роботи відділення

Проведення аналізу ефективності діяльності відділення та розробка заходів щодо покращення результативності

Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів та досягнення бізнес-цілей відділення

Взаємодія з іншими відділами та вищим керівництвом компанії

Планування та контроль за виконанням завдань відділення

Ключова інформація

Вміння працювати з персоналом

Вміння працювати з клієнтами

Організаційні здібності

Введення нових рішень задля покращення показникіів

Комунікабельність та вміння знайти підхід до кожного

Вміння вирішувати конфліктні ситуації

Навчався в 1 закладі

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

ІМЗ / Матеріалознавство

Київ, 2023

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Lean management

Київ, 2023

Навчився більш якісно комунікувати з персоналом, а саме: правильно ставити задачі підлеглим, ввів систему показників для кожного співробітника відділення, навчився краще вирішувати конфлікти з персоналом, також після проходження даного курсу я змінив підхід до розмови з колегами з інших підрозділів та з керівництвом компанії.

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Являюсь активним та досвідченим користувачем ПК, маю знання та навички роботи з операційними системами Windows та Ubuntu

Данило

Менеджер з продажу

Київ

30 000 грн

24 роки

повна зайнятість

Оновлено 11 місяців тому