Ключова інформація
- Комунікація з клієнтами
- Креативність
- Емпатія та уважність до клієнта
- Командна робота
- Клієнтоорієнтованість
Навчалась в 1 закладі
Донецький державний університет управління
філологія
2028
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Особисті якості
Я маю досвід роботи в сфері обслуговування та управління невеликим бізнесом, тому добре розумію, як будувати якісний сервіс і підтримувати добрі відносини з клієнтами.Працювала офіціантом у ресторані близько трьох місяців, де навчилася швидко реагувати на запити гостей, вирішувати конфліктні ситуації та створювати приємну атмосферу для відвідувачів.Також мала власний кондитерський бізнес, який розвивала самостійно — займалася замовленнями, спілкуванням з клієнтами, маркетингом і фінансовим обліком. Бізнес довелося закрити через переїзд за кордон, але він дав мені цінний досвід ведення справ і клієнтського сервісу.Крім того, я маю досвід у сфері сімейного ресторанного бізнесу, де брала участь у різних процесах — від спілкування з відвідувачами до допомоги в організації роботи закладу. Це сформувало вміння працювати з людьми, координувати команди та розуміти потреби
Софія
Софія
Менеджер по роботі з клієнтами

Київ
Готовий переїхати: Вінниця
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 5 місяців тому