Ключевая информация
- Комунікація з клієнтами
- Креативність
- Емпатія та уважність до клієнта
- Командна робота
- Клієнтоорієнтованість
Училась в 1 заведении
Донецький державний університет управління
філологія
2028
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Особисті якості
Я маю досвід роботи в сфері обслуговування та управління невеликим бізнесом, тому добре розумію, як будувати якісний сервіс і підтримувати добрі відносини з клієнтами.Працювала офіціантом у ресторані близько трьох місяців, де навчилася швидко реагувати на запити гостей, вирішувати конфліктні ситуації та створювати приємну атмосферу для відвідувачів.Також мала власний кондитерський бізнес, який розвивала самостійно — займалася замовленнями, спілкуванням з клієнтами, маркетингом і фінансовим обліком. Бізнес довелося закрити через переїзд за кордон, але він дав мені цінний досвід ведення справ і клієнтського сервісу.Крім того, я маю досвід у сфері сімейного ресторанного бізнесу, де брала участь у різних процесах — від спілкування з відвідувачами до допомоги в організації роботи закладу. Це сформувало вміння працювати з людьми, координувати команди та розуміти потреби
Софія
Софія
Менеджер по роботі з клієнтами

Киев
Готов переехать: Винница
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 5 месяцев назад