Працювала в 8 компаніях 13 років 4 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Послуги для населення - інше, Краса / Фітнес / Спорт, Нерухомість та Девелопмент, Реклама та PR-послуги
Администратор салона красоты
Ногтевой Сервис
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
10.2015 - 10.2016
Организация эффективной работы салона и обеспечение стандартов качества обслуживания .
администратор кинотеатра
ООО "Правда-Кино"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 роки 2 місяці
06.2011 - 07.2015
1. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий,предотвращение и конфликтных ситуаций.
2. Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей кинотеатра3. Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
4. Контроль за чистотой и порядком в помещениях и на прилегающих к зданию кинотеатра территории.
5. Контроль соблюдения работниками службы сервиса организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, а также качественного выполнения своих функциональных обязанностей.
6. Формирование графиков работы службы сервиса.
7.Учёт рабочего времени персонала.
8. Контроль при проведении различного рода мероприятий в кинотеатре.
9.Составление отчётностей, согласно существующим приказам.
10. Ведение документов строгой отчётности.
11. Эффективное управление сервисными службами кинотеатра (кассовый узел, контролёры, детская комната, детская комната, консультанты)
12.Контроль соблюдения кассовой дисциплины и системы безопасности.
13.закупка,выдача и контроль остатков бытовой химии службе клининга,а также управление необходимой документации для оплаты поставщику.
14.Заказ,продажа и ведение учета сопутствующих товаров.15.составление бюджета для службы сервиса на следующий месяц.
16.Подбор персонала,обучение.
Помощник руководителя
фото-видео студия "KING-STUDIO"
Послуги для населення - інше
7 місяців
11.2010 - 05.2011
Администратор-ревизор
SPA Цунами
Краса / Фітнес / Спорт
6 місяців
05.2010 - 10.2010
начальник отдела по продаже и маркетингу элитной недвижимости
ООО ФТД «Маркет-Групп», корпорация «Логос»
Нерухомість та Девелопмент
2 роки 9 місяців
06.2007 - 02.2010
1) Формирование системы работы отдела.
2) Подбор персонала и обучение к самостоятельному функционированию отдела.
3) Разработка системы мотивации персонала
4) Разработка маркетинговых проектов и контроль за исполнением.
5) Управление продажами и разработка стратегии продаж.
6) Управление стратегией продвижения направления. (4 проекта по недвижимости).
7) Проведение переговоров с потенциальными клиентами.
8) Разработка концепций проектов недвижимости
9) Оценка эффективности проекта
Непосредственное подчинение - 3 чел. Линейное взаимодействие - 5 отделов.
менеджер по рекламе отдела по продаже и маркетингу элитной недвижимости.
«Строй-транс-сервис» корпорация «Логос»
Нерухомість та Девелопмент
1 рік 5 місяців
01.2006 - 05.2007
1) Анализ ситуации на рынке и разработка стратегии продвижения проектов.
2) Определение маркетинговых и рекламных целей и задач.
3) Разработка эффективных маркетинговых мероприятий и контроль их осуществления.
специалист отдела по продаже и маркетингу элитной недвижимости
«Строй-транс-сервис» корпорация «Логос»
Нерухомість та Девелопмент
4 місяці
09.2005 - 12.2005
1) Ведение внутреннего и внешнего документооборота
2) Работа с подрядчиками
3) Внутренняя организация работы отдела
4) Выполнение отдельных работ внутри проекта
5) Полнота и своевременность формирования и подачи информации для руководителя подразделения
6) Приём телефонных звонков и, в случае необходимости, перевод их на тех сотрудников, которым они предназначаютсяпромоутер, консультант, хорека.
НДЛМ
Реклама та PR-послуги
2 роки 4 місяці
05.2003 - 08.2005
Участие в промоакциях , (продвижение торговых марок, таких как "Fanta" ,"Coca-Cola", "Gelett", "Wella","LD", "UMC" и т.д
Ключова інформація
Наличие лидерских и управленческих навыков, что подтверждено успешным развитием карьеры менеджера.
Профессионал с большим практическим опытом успешных продаж и взаимоотношений с клиентами;
Навчалась в 2 закладах
УГХТУ
экономист, факультет экономики предприятия
Днепропетровск, 2009
УГХТУ
Инженер-биотехнолог, факультет технологии высокомолекулярных соединений
Днепропетровск, 2005
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Всеукраинский семинар «Золотые россыпи телефонного маркетинга или как лучше продавать по телефону»,,
работа с возражениями, вербальное и невербальное общение
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Пользователь ПК, Microsoft Office, Internet Explorer, E-mail, ICQ, Fine Reader, переводчики и т.д
Водительское удостоверение
Водительское удостоверение, категории «В»
Личные качества
-ответственность;
- умение находить и аналазаровать информацию;
- опыт организации эффективных взаимоотношений с партнерами;
- коммуникабельность;
- уверенность в себе;
- работоспособность;
- инициативность;
- исполнительность;
- вежливость;
- умение работать в команде;
- организаторские способности;
-легко обучаемая;
Увлечения и интересы
Фотография
Цель
Рассматриваю вакансии: администратор,помощник руководителя, продавец-консультант
Направление бизнеса:алкогольное, табачное, фармацевтическое,гостиничное,развлекательные комплексы и др.
Виктория Александровна
Виктория Александровна
Администратор
Дніпро
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому