Працювала в 3 компаніях   3 роки 3 місяці

Банки, Інше

Ведущий менеджер

ПриватБанк

Банки

2 роки 5 місяців

08.2012 - 12.2014

Обязанности:

- активные продажи продуктов и услуг банка (депозиты, услуга накопления, кредитные карты, страхование, платежи);

- текущее обслуживание клиентов, работа с уже существующей клиентской базе;

- организация и проведение встреч с корпоративными клиентами;

- персональное обслуживание клиентов, владельцев карт класса Gold;

- выполнение ежемесячных планов и нормативов продаж.

Достижения:

- Выполнение и перевыполнение планов продаж банковских продуктов и услуг;

- Увеличение прибыльности отделения;

- Высокие достижения в работе по продвижению услуги накопления и кредитных карт;

- Умение продавать банковские продукты, находить новых клиентов, навыки проведения презентаций.

Специалист по прилечению клиентов

Forward Bank

Банки

6 місяців

01.2012 - 06.2012

Обязанности:

- Активная продажа банковских продуктов и привлечение клиентов в сегменте потребительского кредитования;

- Привлечение и консультирование клиентов по дополнительным услугам: кредитные и накопительные карты, страхование, Интернет-банкинг.

- Оформление кредитных договоров и ведение соответствующей документации.

- Выполнение ежедневных и ежемесячных нормативов, составление отчетов по продажам.

Достижения:

- Повышение объема выдачи потребительских кредитов;

- Высокие результаты продаж дополнительных продуктов;

- Развитые навыки привлечения новых клиентов.

Оператор Call-centre

ООО "Кредитэкспрес Юкрейн"

Інше

4 місяці

09.2010 - 12.2010

Обязанности:

- прием входящих и исходящие звонки;

- работа с проблемной задолженностью;

- ведение дел в базе данных.

Достижения:

- высокий процент выплат непогашенной задолженности;

- отработанные мотивационные и коммуникационные навыки.

Навчалась в 2 закладах

2011-2012 Киевский Национальный Экономический Университет им. В. Гетьмана

Факультет международной экономики и менеджмента; специализация "международная торговля"

Украина, 2012

2007-2011 Киевский Национальный Экономический Университет им. В. Гетьмана

Факультет международной экономики и менеджмента; специализация "экономика предприятия"

Украина, 2011

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Компьютерные навыки

Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, Power Point, Access), опыт работы в сети Интернет и пользование электронной почтой, поиск необходимой информации, размещение объявлений на специализированных порталах и работа с форумами.

Личные качества

Целеустремленность, активность, организаторские способности, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, коммуникабельность и умение находить общий язык, быстрая обучаемость, инициативность, ответственность.

Увлечения и интересы

Саморазвитие, путешествия, фотография, поэзия, общение с новыми и интересными людьми.

Цель

- Практическое применение полученных знаний и навыков для работы в динамично развивающемся банке;

- Перспектива профессионального и карьерного роста;

- Работа в дружном коллективе;

- Официальное трудоустройство.

Яна Владимировна

Менеджер по продажам банковских продуктов

Кропивницький

34 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 2 тижні тому