Працювала в 5 компаніях   8 років 4 місяці

Інтернет, Страхування, Автомобільна промисловість та Автобізнес, Промисловість та Виробництво

Оператор Call-centre

АО "Телеком-проект"

Інтернет

2 роки

11.2015 - 10.2017

  1. Осуществление холодных звонков по существующей базе.
  2. Умение работать в системе СРМ.
  3. Поиск и привлечение клиентов, активные продажи.
  4. Консультирование клиентов о продуктах компании.
  5. Составление отчета о проделанной работе.

оператор контакт-центра

страховая брокерская компания ООО "Электра"

Страхування

6 місяців

08.2014 - 01.2015

1.Холодные звонки;

2.Поиск и привлечение клиентов;

3.Работа с имеющейся клиентской базой;

4.Консультация клиентов;

5.Отчетность о проделанной работе

оператор контакт-центра

Аутсорсинговая компания "АйСервисГрупп"

Інтернет

4 місяці

06.2014 - 10.2014

1.Холодные звонки;

2.Поиск и привлечение клиентов;

3.Работа с имеющейся клиентской базой;

4.Консультация клиентов;

5.Отчетность о проделанной работе

Оператор Call-centre удаленно

страховая компания "Ютико"

Автомобільна промисловість та Автобізнес

8 місяців

09.2013 - 04.2014

холодные звонки;

поиск и привлечение клиентов;

работа с имеющейся клиентской базой;

консультация клиентов;

отчетность о проделанной работе;

Инженер по качеству

ОАО"Сумыгазмаш", ЗАО"НВО Гидромаш", ОАО"Сумской завод"Насосэнергомаш"

Промисловість та Виробництво

5 років

09.2006 - 08.2011

  1. Контроль выпускаемой продукции на производстве как в процессе изготовления, так и в готовом виде.
  2. Входной контроль продукции и проверка прилагаемых к ней сертификатов качества.
  3. Заполнение документации.
  4. Навыки работы с мерительными инструментами и чтение чертежей

Навчалась в 2 закладах

Сумской Политехнический Государственный Университет

инженер-механик,факультет"Технология машиностроения"

Сумы, 2002

Машиностроительный колледж

Технология машиностроения, техник-технолог

Сумы, 2000

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Курсы по программе" Компъютерные технологии в проектировании

Сумы, Украина, 2009

Повышение уровня квалификации инженера

Додаткова інформація

Компъютерные навыки

Навыки работы с компьютером: ПК-MS Oficce, Word, интернет- в качестве пользователя

Личные качества

Обладаю ответственным и добросовестным подходом к своей работе, исполнительностью, порядочностью, целеустремленностью.

Цель

Получение должности оператора контакт-центра.

Елена Владимировна

Оператор контакт-центра удаленно

Суми

6 000 грн

45 років

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 3 тижні тому