Працювала в 4 компаніях 16 років 9 місяців
Промисловість та Виробництво, Страхування, Торгівля роздрібна / Retail, Освіта
Кладовщик
"Запорожский завод ферросплавов"
Промисловість та Виробництво
7 років 6 місяців
08.2018 - до теперішнього часу
Работа с персоналом завода. Учет и контроль ТМЦ в базовой программе предприятия. Проведение инвентаризации. Ведение внутренней документации в кладовой. Отчетность перед бухгалтером.
Оператор колл-центра
Страховая компания АХА
Страхування
2 роки 8 місяців
05.2013 - 12.2015
Функциональные обязанности Оператора call центра:
-Прием входящих и исходящих звонков.
- консультация абонентов в телефонном режиме о услугах и товарах;
- ведение продаж по телефону;
- наполнение и ведение базы данных клиентов(программа EXCEL).
- своевременное осваивание информации по страховым продуктам, необходимой для консультации клиентов;
- работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы компании;
Продавей продавольственных и непродовольственных товаров
ТОВ"Фоззи-Сич"
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
03.2009 - 11.2009
Консультирование клиентов магазина.
На основании планограммы производить выкладку товара на полки при этом соблюдать правила его ротации. Каждый день отслеживать сроки хранения товара. Участие в проведении инвентаризации.
социальный педагог
Общеобразовательная школа№75 1-3 ступений
Освіта
5 років 10 місяців
11.2001 - 08.2007
Функциональные обязанности Социального педагога:
- Работа с детьми всех социальных категорий общества.
- Оказание им социально-психологической и воспитательно-педагогической помощи.
-Контроль и учет посещения учебного заведения детьми «группы риска».
-Проведения контроля жилищно-коммунальных условий жизни детей находящихся под опекаю.
-Оказание информационно-консультированной помощи родителям и классным руководителям.
-Также проведение социальных исследований, анкетирование, консультаций: учеников, учителей и родителей.
- Непосредственное участие в психолого-педагогическом обеспечении учебно-воспитательного процесса.
Навчалась в 1 закладі
ГУ"ЗИГМУ"
Социолог, социальный педгог, факультет управления
Запорожье, 2003
Курси, тренінги, сертифікати
Запорожский обласной институт последипломного педагогического образования
2005год - апрель 2005г. Курс "Информационные технологии в учебно-воспитательном процесе"
Запорожский обласной институт последипломного педагогического образования
с 10 октября по 28 октября 2005 года - курс «заместители директоров по воспитательной работе, педагоги-организаторы, классные руководители с проблемой "Образовательная политика и образование "равный -равному""
Додаткова інформація
Личные качества
Коммуникабельная, исполнительная, пунктуальная.
Обладаю хорошей дикцией и громким голосом. Легко обучаюсь новому. Люблю и поддерживаю чистоту на рабочем месте. Обладаю хорошей зрительной памятью.
Знание компьютера как пользыватель.
Знание ин. языков: английский - школьный уровень
Семейное положение: замужем имею дочь возрасте 10 лет.
Веду активный образ жизни, не имею вредных привычек.
Хобби: активно занимаюсь спортом, имею 3 разряд по плаванью.
Проживаю в Заводском районе.
Рекомендации
Ильвовская Ирина, страховая компания АХА, менеджер по продажам.
тел.: 098-8163451
Цель
Получить дополнительный заработок. Имею творческий подход к выполнению задания, быстро обучаюсь, обладаю четким и приятным голосом. Предусматриваю работу в хорошем, дружном коллективе. Готова обучаться новому.
Ольга Викторовна
Ольга Викторовна
Фасовщик на дому

Запоріжжя
неповна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому